張先生的快遞單。
臺(tái)海網(wǎng)12月21日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 花5元郵寄一張回執(zhí)單，結(jié)果損失1000多元，家住翔安的市民張先生近日很苦惱，因?yàn)樗]寄給客戶的一張回執(zhí)單丟了。
顧客:回執(zhí)單郵寄丟失損失上千元
張先生說，自己11月底時(shí)從廈門為客戶運(yùn)送貨物到福州，客戶要求張先生回廈后郵寄一張回執(zhí)單到長(zhǎng)樂，收到回執(zhí)后支付運(yùn)費(fèi)。張先生說:“我路過杏林，見路邊有家遠(yuǎn)成快運(yùn)門店，就進(jìn)去詢問是否可以郵寄回執(zhí)，對(duì)方說可以，并承諾三天寄到。”
沒想到3天后，客戶回復(fù)稱沒收到回執(zhí)，拒絕付款。“這時(shí)我去遠(yuǎn)成快運(yùn)公司詢問，他們才說回執(zhí)單丟了。然后他們找了10天左右，回復(fù)說找不到了。”張先生說:“這筆運(yùn)費(fèi)有1000多元，沒有回執(zhí)單，我就收不回來了，全得自己賠上。”
隨后張先生向快運(yùn)公司索賠，但經(jīng)過十多天的協(xié)商，雙方仍未能達(dá)成一致。“他們一開始只答應(yīng)賠償郵寄費(fèi)的3倍，后來說賠償10倍。”張先生說:“但郵寄費(fèi)只有5元，賠償10倍也不過50元，根本無法彌補(bǔ)我1000多元的損失。”
