【盡責】

　　“業(yè)主把小區(qū)交給我們，就要像愛護自己家一樣”

　　昨天，記者來到位于海滄大道附近的中駿海岸1號小區(qū)，業(yè)主陳女士說，雖然臺風過后樹木沒有以前茂盛了，但鄰居們更團結(jié)，業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系更融洽，大家的幸福感更強了。

　　記者在小區(qū)看到，物業(yè)工作人員正在有條不紊地檢查小區(qū)的主路口排水設(shè)施，試運行抽水設(shè)備。小區(qū)道路排水口有幾片剛掉落的樹葉，巡邏的保安剛好經(jīng)過，彎腰將樹葉撿起，放進旁邊的垃圾桶。

　　“臺風‘莫蘭蒂’考驗了我們的小區(qū)，同時也讓我們管理小區(qū)的經(jīng)驗更豐富了。”中駿海岸1號工程主管謝建川說，早在前天，物業(yè)工作人員就為臺風“海馬”的來到做好了預案，清晨5點就上班，檢查并清理下水口，檢查地下車庫的排水設(shè)施。

　　“業(yè)主把小區(qū)交給我們，我們就要像愛護自己的家一樣保護好，特別是在關(guān)鍵時刻，更要讓業(yè)主們安心。”謝建川說，小區(qū)位于海滄湖畔，排水口容易發(fā)生倒灌，所以新增了抽水泵以備用，還準備了沙袋。

　　【感恩】

　　“他們的辛苦我們都看在眼里、記在心里”

　　臺風過后，對小區(qū)居民來說最大的變化，就是曾經(jīng)陌生的面孔，如今變得親切了。路上遇見鄰居，相互之間點頭微笑，也成了很自然的事。居民陳女士說，這是在“莫蘭蒂”之后重建家園的過程中，凝聚起來的感恩之心。

　　業(yè)主黃女士說，當時臺風過后的幾天里，在小區(qū)隨處可以看到忙碌的物業(yè)工作人員，還有主動幫忙的小區(qū)居民。無論男女老少，大家齊心協(xié)力、互幫互助。“最慶幸的是，地下車庫保住了，電梯也沒有故障，這些都是因為物業(yè)提前做好準備、盡職盡責，他們的辛苦我們都看在眼里、記在心里。”她說，當時大家一邊清理樹枝，一邊商討如何對物業(yè)表達感謝。有人提議發(fā)紅包，很快就被否定了，有人建議請物業(yè)工作人員下館子，但考慮到他們要值班，到不齊。

　　最后，有人提出，不如業(yè)主們親自下廚，每人做一道拿手菜，端到小區(qū)會所請物業(yè)全體工作人員和業(yè)主們聚餐。這個想法得到了小區(qū)業(yè)主群里所有人的贊同，為這場答謝宴還特地做了紅色的橫幅。

　　粵式煲湯、日本壽司、海鮮拼盤、西式甜點……黃女士說，那是她吃過的“最好吃的一次宴會”。“就像流水席，菜不停地端上桌。”黃女士說，小區(qū)有500多家住戶，原來估計會有100多人參加，實際到場有300多人。細心的物業(yè)工作人員在每個盤子上貼了業(yè)主的房號做標簽，以便餐后認領(lǐng)鍋碗盤碟。大家邊吃邊聊，通過標簽也認識了彼此，原本陌生的鄰居一下子熟悉起來。

　　“特別感動！小區(qū)居民沒把我們當外人，反而像家人一樣，心里覺得暖暖的。”謝建川說。

　　【回放】

　　好鄰居:

　　夫婦兩人分頭

　　樓上樓下幫鄰居

　　雖然臺風“莫蘭蒂”已經(jīng)過去了一個多月，業(yè)主黃女士至今仍心存感恩。她說，這次災難讓她真切體會到“遠親不如近鄰”，在危急時刻鄰居們伸出了援手。

　　9月15日凌晨，臺風登陸時，狂風暴雨，黃女士家陽臺的地漏堵住了，雨水倒灌進家里，整個地板都是水。家里所有的浴巾和舊衣物都派上了用場，仍然擋不住雨水。黃女士說，那天剛好丈夫不在家，她只好打電話向鄰居求助。

　　黃女士還記得那天鄰居夫婦來時的情景，因為風太大，他們合力推開房門，一個在她家?guī)兔?，另一個則又跑到樓上幫另一戶鄰居。當時，小區(qū)物業(yè)的工作人員正在全力守護地下車庫，居民們則互幫互助，忙了一個通宵，清理家中積水。