同時，平臺通過手機、智能腕表、跌倒報警器等設備可以實時、主動監(jiān)測老人身體情況，實現(xiàn)緊急救援“一鍵通”。老人足不出戶，只要按下養(yǎng)老終端設備的按鈕，就可使用遠程關懷、吃藥提醒、走失定位等功能，讓子女全天候了解和掌握家里老人的活動信息、健康信息、位置信息等。如果老人出現(xiàn)意外跌倒、身體異常等危險情況，系統(tǒng)將自動報警定位，并與呼叫中心、社區(qū)助老員、老人親屬、120等實現(xiàn)聯(lián)動緊急救援。

　　一批社區(qū)居家養(yǎng)老服務站

　　信息化平臺落地社區(qū)服務延伸至老人身邊

　　廈門目前有養(yǎng)老服務機構32家、日間照料中心6個、家庭綜合服務中心23個、農(nóng)村幸福院43個、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站369個。這些機構不僅是老人在社區(qū)休閑活動、接受照料的重要場所，也是養(yǎng)老信息化平臺服務落地社區(qū)的重要載體。

　　養(yǎng)老信息化平臺與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站有效對接后，可以將信息化養(yǎng)老落地社區(qū)，依據(jù)社區(qū)掌握的數(shù)據(jù)，進行服務需求評估，為社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人提供更精準的服務，解決線上與線下脫節(jié)，社區(qū)養(yǎng)老資源不足，服務不及時、不到位、不專業(yè)等問題，提升社區(qū)居家養(yǎng)老的質(zhì)量。

　　今年，我市正進一步推進這項工作的試點，以政府購買服務的形式，使養(yǎng)老信息化平臺與試點社區(qū)實現(xiàn)對接，連接養(yǎng)老信息化平臺上的資源服務社區(qū)老人，反響良好。

　　一支助老員隊伍

　　全面掌握老人情況快速響應養(yǎng)老服務需求

　　我市正在探索為社區(qū)居家養(yǎng)老服務站配備專門從事為老服務工作的助老員，快速響應社區(qū)老人的服務需要，打造社區(qū)“15分鐘為老服務圈”。目前，思明區(qū)廈港街道、湖里區(qū)禾山社區(qū)等8個社區(qū)已率先試點助老員制度，分別配有1-2名助老員，協(xié)助社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和養(yǎng)老信息化平臺開展工作。

　　社區(qū)助老員通過入戶巡訪，與社區(qū)老人面對面交流，深入了解老人需求，全面掌握轄內(nèi)老人的情況。助老員每天將老人服務需求數(shù)據(jù)反饋到廈門市市民養(yǎng)老服務中心，便于養(yǎng)老信息化平臺進行及時全面的分析管理，為社區(qū)老人提供精準服務。當老人向養(yǎng)老信息化平臺下單后，助老員將協(xié)調(diào)、協(xié)助加盟服務商、志愿者、愛心企業(yè)等提供上門服務，或直接承接服務，快速響應老人居家養(yǎng)老服務需求。

　　記者了解到，社區(qū)助老員須具有中專以上文化，年齡45歲以下，有愛心和責任心，熱愛老齡工作，護理專業(yè)技術人員優(yōu)先錄用。助老員以社區(qū)管理為主，政府采取購買服務的形式，為每個社區(qū)購買1-2個專業(yè)為老服務崗位，由有資質(zhì)的社會服務組織進行招聘和專業(yè)培訓，街(鎮(zhèn))組織審批和績效考評，對考評達不到要求和不能勝任本職工作的適時解聘。目前我市的助老員隊伍已有近80人，未來全市將有更多社區(qū)以政府購買服務的形式，配備專業(yè)助老員。

　　【亮點】

　　構建養(yǎng)老大數(shù)據(jù)

　　讓服務更加精準

　　廈門市養(yǎng)老信息化平臺將建立起全市老年人養(yǎng)老服務需求大數(shù)據(jù)庫和服務供應網(wǎng)絡。平臺投用后，通過對接、共享市經(jīng)信局的信息，建立養(yǎng)老基礎數(shù)據(jù)庫，為全市逾29萬60周歲以上的老年人建立基礎信息，為8800多名政府特定養(yǎng)老服務對象建立健康信息檔案。

　　同時，平臺依托社區(qū)助老員的入戶巡訪，不斷完善、更新老人的基本信息以及養(yǎng)老服務需求信息；連接智能健康終端、手機App等，實現(xiàn)對全市老年人信息的動態(tài)實時管理與更新。

　　平臺在對老人基本信息、健康信息、服務信息等大數(shù)據(jù)的全面分析和評估后，能為老人提供精準化、個性化、多樣化的養(yǎng)老服務。