【案例1】

　　用了三張臨時牌照 新車車牌還沒著落

　　買了新車本是一件值得高興的事情，車主卻高興不起來。因為他拿到了新車之后，卻沒有拿到應該隨車而來的車輛合格證。

　　去年12月份，歐先生在集美后溪某4S店購買了一輛小型汽車，首付付了七萬多元。購車時銷售承諾一個月就能上牌，誰知到了提車時4S店只給了一個臨時牌，并告知會盡快給正式上牌。歐先生沒辦法，只能先將車開了回去。

　　后來，歐先生來回又折騰了兩張臨牌延期，這時候4S店還是告知沒辦法上牌。

　　“已經(jīng)用到第三張臨時牌照了，為何正式車牌還沒著落？”歐先生心里“打鼓”，最后選擇拿起了手中的電話，聯(lián)系了12315消費者維權中心。

　　經(jīng)過灌口市場監(jiān)督管理工作人員溝通協(xié)調，最終，這家4S店同意馬上安排正式上牌。

　　但有此遭遇的消費者并非歐先生一人。據(jù)了解，半年來，僅灌口市場監(jiān)督管理所已收到同類投訴80多起。

　　【案例2】

　　汽車4S店倒閉 新車變“黑車”

　　但有些人就沒有歐先生那么幸運，趕上汽車4S店倒閉，就不得不走法律途徑維權。

　　2015年9月13日，王女士在廈門和齊汽車銷售有限公司購買了一輛“馬自達3”轎車，合同約定9月30日提車，因該公司將車輛抵押給銀行，直至去年10月5日仍未能提供車輛合格證，導致無法上牌和無法購買保險。

　　雖然王女士向我市市場監(jiān)督管理部門投訴維權，但因“和齊汽車”資金出現(xiàn)嚴重困難，多次承諾均無法兌現(xiàn)，調解失敗。最終，王女士不得不選擇司法途徑來維權。

　　記者從市市場監(jiān)督管理局舉報投訴處理指揮中心了解到，2015年，該中心共收到關于“和齊汽車”拖延提供車輛合格證導致車輛無法掛牌問題的投訴30件。目前，該公司已宣布倒閉，消費者購買該公司的車輛仍屬銀行抵押物。

　　此類問題，也被市消保委列為“廈門市2015年十大消費典型案例”之一。

　　【揭秘】

　　經(jīng)銷商抵押合格證 風險轉嫁給消費者

　　車已經(jīng)賣了，車商為何不肯把車輛合格證拿出來呢？

　　記者了解到，汽車市場普遍存在以“車輛合格證抵押貸款”的融資模式。汽車經(jīng)銷商與汽車制造商、銀行簽定三方協(xié)議，汽車經(jīng)銷商用車輛合格證在銀行抵押貸款付購車款，車賣出后去銀行解除抵押，贖回車輛合格證。

　　“一般是做半年或者八個月這種貸款，保持4S店擁有穩(wěn)定的流動資金。”業(yè)內人士林先生說，作為大件交易商品，汽車在流通過程中需要大量的流動資金。有些汽車經(jīng)銷商會把汽車的合格證拿到熟悉的銀行去做短期貸款，等客戶去買了車，4S店拿到錢，再到銀行去把貸款還清，把車輛合格證再“贖”回來。