【不怕煩】
老人對(duì)智能機(jī)接受度慢 他抽空逐條詳細(xì)講解
近兩年,隨著智能手機(jī)的普及,使用智能手機(jī)的老人越來(lái)越多了?!巴ǔ@夏耆擞弥悄苁謾C(jī)價(jià)位不會(huì)太高,并且他們對(duì)智能手機(jī)接受度較慢,只需要學(xué)會(huì)微信等一些常見(jiàn)軟件?!蓖d華說(shuō),一些實(shí)體手機(jī)店還提供一項(xiàng)特別的“售后服務(wù)”:教老人玩手機(jī)。
陳阿伯今年70多歲,去年找童興華買(mǎi)了一部三星智能手機(jī),價(jià)格600多元。阿伯家住火車(chē)站附近,第二天上午十點(diǎn)多,阿伯出現(xiàn)在店里。他還自帶凳子和便當(dāng),并小心翼翼地從包里掏出一張紙,上面列出了十多項(xiàng)手機(jī)操作中遇到的問(wèn)題。
“你忙你的,不用管我,等有空的時(shí)候再教教我?!币挥锌?,童興華便詳細(xì)地為阿伯逐條解釋?zhuān)⒉约合让饕幌?,回家后忘了再打電?huà)問(wèn)他。問(wèn)題多時(shí),便記錄下來(lái),第二天上午再去店里請(qǐng)教。
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銷(xiāo)量跌兩三成 實(shí)體店拼服務(wù)
國(guó)產(chǎn)中低端手機(jī)銷(xiāo)量下降明顯,品牌大賣(mài)場(chǎng)也走線(xiàn)上平臺(tái)
“近兩年,我市實(shí)體手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量下降比較厲害,整體下降兩三成肯定有。這與多種因素有關(guān),包括經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、整體市場(chǎng)趨于飽和、網(wǎng)購(gòu)沖擊等。”廈門(mén)中博手機(jī)城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
記者走訪(fǎng)我市多家手機(jī)實(shí)體店了解到,近兩年,我市手機(jī)市場(chǎng)整體銷(xiāo)量約下降20%-30%,其中國(guó)產(chǎn)中低端手機(jī)下降更明顯。