【出發(fā)篇】
不用托運行李的旅客 值機(jī)安檢可省半小時
孕婦、兒童及部分特殊旅客不能使用自助登機(jī)口,仍要人工檢票方式通過。
昨日,由翔業(yè)集團(tuán)投資建設(shè)的廈門機(jī)場T4候機(jī)樓首次向市民開放。T4投入使用后,廈門機(jī)場將啟動真正意義上的“雙樓運行”。自2014年12月28日起,乘坐廈航、南航和河北航空的航班,及所有國際、地區(qū)(港澳臺)航班的旅客,請到T3候機(jī)樓辦理乘機(jī)手續(xù);乘坐其他國內(nèi)航班的旅客請到T4候機(jī)樓辦理乘機(jī)手續(xù)。
T4與T3整體格局相似,在一些裝修細(xì)節(jié)有所區(qū)別。T4主樓一樓是到達(dá)層,二樓是出發(fā)層。在二樓出發(fā)層,設(shè)有33個值機(jī)柜臺,含普通柜臺28個、頭等艙柜臺3個及無障礙柜臺2個。面向入口一字排開,清晰明了。
翔業(yè)集團(tuán)廈門國際航空港股份有限公司副總經(jīng)理劉范疇介紹說,T4采用集中式行李安全檢查模式,能夠為旅客大大減少柜臺排隊等候的時間。值得一提的是,T4候機(jī)樓旅檢通道H、I、J三個通道,還開通了“一證通服務(wù)”。對于無托運行李的旅客,僅憑一張身份證就可以一次性辦理值機(jī)和安檢,這至少可節(jié)省半小時。
T4的整體結(jié)構(gòu)就像英文字母“L”,辦票大廳就處在這個“L”的一橫處。而“L”的一豎位置就是指廊候機(jī)區(qū)。在候機(jī)區(qū)68號登機(jī)口,廈門機(jī)場T4候機(jī)樓還引進(jìn)了國內(nèi)首臺自助登機(jī)設(shè)備。需要提醒的是,孕婦、兒童及部分特殊旅客不能使用自助登機(jī)口,仍要人工檢票方式通過。
【到達(dá)篇】
提取行李時間大大縮短 在到達(dá)廳可辦酒店入住
T4候機(jī)樓為高端旅客特別開辟出行李提取專區(qū),旅客只需在等待區(qū)坐等專人送來。

在T4候機(jī)樓的候機(jī)區(qū)一樓為到達(dá)層,12座“剪刀式”登機(jī)橋讓上下飛機(jī)的旅客可以“各行其道”。記者在現(xiàn)場體驗,從最遠(yuǎn)的登機(jī)橋走到一樓到達(dá)層,再到行李提取處,所花時間大約只有5分鐘。
一樓到達(dá)層設(shè)有2套行李分揀系統(tǒng)、5套到達(dá)行李提取轉(zhuǎn)盤,且行李提取轉(zhuǎn)盤與停機(jī)坪只有一墻之隔。機(jī)場工作人員介紹說,T3行李提取處離停機(jī)坪比較遠(yuǎn),因此經(jīng)常出現(xiàn)旅客下飛機(jī)等行李的情況。T4候機(jī)樓“短、平、快”行李處理系統(tǒng),集中式行李安全檢查模式,將有效縮短行李處理過程,減少旅客等候時間。
此外,T4候機(jī)樓為高端旅客特別開辟出行李提取專區(qū),行李可優(yōu)先快速卸載,旅客只需在精心布置的等待區(qū)坐等專人送來。
劉范疇說,T4候機(jī)樓的人文關(guān)懷還體現(xiàn)在獨特的商業(yè)形態(tài)上。佰翔酒店空港大堂位于候機(jī)樓到達(dá)廳。入住佰翔集團(tuán)廈漳泉地區(qū)成員酒店的旅客,下機(jī)后可以在這里直接辦理入住手續(xù),有專人將行李送至其房間。旅客可以隨專車到酒店,或馬上輕松開啟自己的旅程。購買本地特產(chǎn)的旅客也無需為提拎煩惱,可先在手禮網(wǎng)預(yù)訂,出發(fā)時直接在候機(jī)樓出發(fā)廳的手禮網(wǎng)門店提貨付款。