市旅游局行管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,我市啟用新版旅游合同工作走在全省前列,早在去年《旅游法》實(shí)施之初,我市就在原有合同基礎(chǔ)上增加相關(guān)附件規(guī)定。今年4月新版旅游合同印發(fā)后,我市組織各旅行社在第一時(shí)間全面啟用,同時(shí)舉辦培訓(xùn)班,講解新版旅游合同的注意事項(xiàng)。
值得一提的是,新版旅游合同明確指出:游客有不文明行為可被清退出團(tuán)——比起過去的軟約束,白紙黑字的硬制度無疑更具震懾力。不過,我市旅游業(yè)內(nèi)人士也坦言,“不文明行為可被清退出團(tuán)”的可行性有待商榷,“這里的不文明行為如何界定?誰去證明游客不文明?尚沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”業(yè)內(nèi)人士說,新規(guī)執(zhí)行起來有難度,但是有利于促使旅行社增強(qiáng)責(zé)任感,積極監(jiān)督、引導(dǎo)游客文明旅游。












