臺(tái)海網(wǎng)1月19日訊(導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 姜媛)2026年春運(yùn)將從2月2日正式啟動(dòng),至3月13日結(jié)束,共計(jì)40天,其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。根據(jù)鐵路客票提前15天的預(yù)售規(guī)則,今日(1月19日)將開(kāi)售春運(yùn)首日(2月2日)火車票。
今年春運(yùn),有一些新舉措被廣泛關(guān)注。1月26日起,全國(guó)鐵路將實(shí)行新的列車運(yùn)行圖,廈門與珠海實(shí)現(xiàn)高鐵直達(dá);1月19日起,鐵路12306平臺(tái)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù)。
廈門站和廈門北站
車票起售時(shí)間為16:45
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于2026年部分節(jié)假日安排的通知》,今年春節(jié)2月15日(農(nóng)歷臘月廿八、周日)至23日(農(nóng)歷正月初七、周一)放假調(diào)休,共9天。2月14日(周六)、2月28日(周六)上班。
根據(jù)往年情況預(yù)測(cè),節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)出現(xiàn)在2月13日(臘月廿六),節(jié)后返程高峰則預(yù)計(jì)為2月23日(正月初七)。根據(jù)鐵路客票提前15天的預(yù)售規(guī)則,今日(1月19日)將開(kāi)售春運(yùn)首日(2月2日)火車票。2月10日(臘月廿三)車票將于1月27日起售;2月13日(臘月廿六)車票將于1月30日起售;2月14日(臘月廿七)車票將于1月31日起售;2月15日(臘月廿八、春節(jié)假期首日)車票將于2月1日起售;2月16日(除夕)車票將于2月2日起售。
導(dǎo)報(bào)記者從廈門火車站了解到,廈門站和廈門北站車票起售時(shí)間為16:45。
1月26日起廈門與珠??筛哞F直達(dá)
1月26日零時(shí)起,鐵路部門將實(shí)施新的列車運(yùn)行圖。新圖實(shí)施后,廈門火車站開(kāi)行旅客列車總數(shù)達(dá)到243對(duì),其中動(dòng)車組列車234對(duì),普速列車9對(duì)。
導(dǎo)報(bào)記者注意到,此次調(diào)圖也是今年春運(yùn)前最大的一次運(yùn)行圖調(diào)整安排。本次調(diào)圖,新增廈門北至珠海G1021次高鐵列車,首次實(shí)現(xiàn)廈門與珠海之間的高鐵直達(dá),廈門北至珠海運(yùn)行時(shí)間4小時(shí)47分,二等座376.5元,一等座560.5元,商務(wù)座1216.5元,有力促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)與東南沿海城市群的互聯(lián)互通。
此外,廈門至香港西九龍G921/G922次、深圳北至廈門G1310/09次、廣州東至廈門G1330/29次列車車型升級(jí)為“復(fù)興號(hào)”智能動(dòng)車組;廈門北至北京豐臺(tái)D132/1次列車,換型為“AD鈣奶”版CR200J3-C型動(dòng)力集中動(dòng)車組,為旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
旅客誤購(gòu)車票可限時(shí)免費(fèi)退票
1月19日起,鐵路12306平臺(tái)(含網(wǎng)站、App等)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù),旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí),如誤購(gòu)車票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車前4小時(shí)以上,購(gòu)票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi),將進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
目前鐵路部門實(shí)行階梯式退票政策,在規(guī)定免費(fèi)退票時(shí)間內(nèi)辦理退票的,不占用誤購(gòu)免費(fèi)退票次數(shù)。同一購(gòu)票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購(gòu)免費(fèi)退票業(yè)務(wù),改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購(gòu)票等不辦理此業(yè)務(wù)。此外,如果旅客在線下售票窗口發(fā)生誤購(gòu),需要當(dāng)場(chǎng)提出,工作人員會(huì)及時(shí)幫助旅客換發(fā)新票。
