托運(yùn)車次:G412次
到達(dá)城市:杭州、上海等
托運(yùn)要求:家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超15公斤、肩高不超40厘米的貓、犬類寵物需辦理《動物檢疫合格證明》
托運(yùn)數(shù)量:購買寵物托運(yùn)同車次同區(qū)間車票的旅客,可提前1天及以上在線上預(yù)約,每名已購票旅客寵物可托運(yùn)2只
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按運(yùn)輸里程梯次計價,初期實(shí)行七折優(yōu)惠,同時贈送保額2000元的基礎(chǔ)保險。運(yùn)距1000公里以內(nèi)360元/只;運(yùn)距1000~1500公里460元/只;1500~2000公里660元/只;2000公里以上860元/只
臺海網(wǎng)10月16日訊 (海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭)從昨天起,廈門北站可以辦理寵物托運(yùn)了!來自中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(下稱“南鐵”)的消息,為更好滿足旅客攜寵出行的需求,鐵路部門自2025年10月15日起進(jìn)一步擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,在福州站、廈門北站新增高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。
擴(kuò)大試點(diǎn)范圍后,全國高鐵快運(yùn)寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)車站累計達(dá)40個,辦理列車增加至52趟。其中,廈門北站、福州站寵物托運(yùn)車次為G412次,可到達(dá)杭州、上海等城市,旅客可提前線上預(yù)約。托運(yùn)的寵物也有具體要求,需為家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。
據(jù)了解,高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)由中鐵快運(yùn)股份有限公司負(fù)責(zé)組織,執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則,托運(yùn)期間實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開、專人看護(hù)”。投用了自主研發(fā)的自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運(yùn)輸箱,箱內(nèi)氧氣含量和溫度與車廂內(nèi)基本一致。
除了擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,寵物的托運(yùn)服務(wù)也有了相應(yīng)的優(yōu)化,包括預(yù)約時間、托運(yùn)數(shù)量、列車標(biāo)識和線下渠道等,12306APP增加高鐵寵物托運(yùn)車次“寵”字標(biāo)識,并在旅客購票成功頁面增加高鐵寵物托運(yùn)下單入口,旅客可直接點(diǎn)擊下單。
已購買寵物托運(yùn)同車次同區(qū)間車票的旅客,由“提前2天及以上”調(diào)整為“提前1天及以上”在線上預(yù)約,每名已購票旅客寵物托運(yùn)數(shù)量由1只調(diào)整為2只,滿足多只寵物家庭攜帶出行。在列車有剩余倉位時,非購票旅客也可辦理高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。

