
把2萬元存進銀行27年,能拿到多少利息?市民魏阿婆認為可以拿到3萬多元利息,但銀行只給了她5000元。為此魏阿婆把銀行告上了法院。究竟是誰算錯了?來看思明法院發(fā)布的這起案例。
這兩張手工定期儲蓄存單,被魏阿婆珍藏多年。1997年,她在銀行存入2萬元,滿心期待能“錢生錢”。直到2024年底,魏阿婆再次走進銀行,打算支取存了27年的養(yǎng)老錢時,卻發(fā)現(xiàn)拿到的利息遠沒有達到她的預期。
思明法院法官 吳夏青:魏阿婆認為,其存款已經(jīng)超過一年,銀行應當按照5年期以上的LPR(貸款市場報價利率),支付其利息33000余元。但實際上,銀行僅支付了不到5000元的利息。
魏阿婆無法接受,她記得當年存了一年定期,銀行工作人員說到期之后會幫她自動將本金和利息,按照原存期再次轉(zhuǎn)存為新定期存款,她才把錢存進去的,但是現(xiàn)在利息明顯給少了??涩F(xiàn)在的銀行工作人員表示,阿婆的存單上沒有標注自動轉(zhuǎn)存,所以超過一年定期存款期限的,按照活期計算利息。雙方爭執(zhí)不下,之后魏阿婆把銀行告上法庭,要求銀行支付她2.8萬元的利息差額。
案件審理過程中,法官和廈門金融司法協(xié)同中心消費者權益保護工作站的駐站調(diào)解員對案情深入分析,認為魏阿婆把貸款市場報價利率當成定期存款利率的計息方式是錯的,同時銀行的計息方式也有疑點。
廈門金融司法協(xié)同中心消費者權益保護工作站駐站調(diào)解員 陳劍冰:存單的計息結(jié)果,既不符合完全自動轉(zhuǎn)存的收益,又不像銀行一開始所聲稱的,沒有做自動轉(zhuǎn)存的利息。
與銀行負責人進一步核實后,他們查明了原因,原來是2003年銀行電腦系統(tǒng)升級時,工作人員忘記幫魏阿婆在系統(tǒng)勾選“自動轉(zhuǎn)存”,造成1997年到2003年,利息按照一年期自動轉(zhuǎn)存計算,2003年之后,利息按照活期利息計算。實際上,魏阿婆的利息應該全部按照一年期自動轉(zhuǎn)存計算,收益為13945.78元。
廈門金融司法協(xié)同中心消費者權益保護工作站駐站調(diào)解員 陳劍冰:最后我們跟銀行說明相關情況之后,銀行接受了我們的調(diào)解方案,以一年期的存款利率轉(zhuǎn)存的這種計息標準。為客戶計算金額,客戶也非常滿意。
來源: 特區(qū)新聞廣場
