近日，市民洪女士在參加京東以舊換新活動時，不慎將一枚價值高昂的鉆戒，落在回收的舊洗衣機里。發(fā)現鉆戒丟失后，洪女士趕忙聯系了京東的工作人員，幾經找尋，工作人員終于幫失主找回了這枚鉆戒。
在翔安新店的京東家電家居以舊換新網點，當時幫忙找回鉆戒的魏師傅，向我們展示了失主送來的錦旗。魏師傅回憶，2月25日上午，有一位消費者向他們反映，一枚價值十幾萬元的鉆戒不見了，家里翻遍了都沒有找到，很有可能落在前不久被回收的舊洗衣機里。但是網點里，幾十臺洗衣機堆疊在一起，要找到失主被回收的那一臺洗衣機，并不是一件容易的事情。
京東家電家居以舊換新服務工程師 魏秀杰：我們系統回收每一臺洗衣機，都會有上傳照片，型號就去一臺一臺對比照片。
魏師傅和工人們幾經尋找，才鎖定了失主的洗衣機，但在滾筒內并沒有發(fā)現鉆戒。于是他們又把洗衣機的零部件全部拆解、仔細檢查。近兩個小時后，終于在洗衣機的排水管里，找到了這枚鉆戒。
京東家電家居以舊換新服務工程師 魏秀杰：通知他們直接過來現場取這個鉆戒，然后她來到之后，她說如果你不講，我們永遠也找不到這個戒指，當時還給她戒指那天，也是她的生日，她特別地激動。
失主 洪女士：是爸爸補送給媽媽的婚戒，對他們來說就意義非凡，（媽媽）做晚飯的時候，隨手摘下來放口袋，丟失了，媽媽這輩子就不會再買這種鉆戒了，非常感激，非常激動，能得找到，就像在做夢一樣。
京東家電家居以舊換新服務工程師 魏秀杰：在家里面賣之前，各自都檢查一下，不管任何電器里面，有沒有遺留貴重物品，避免造成到我們這里，我們如果及時處理掉了，就也找不到了。（來源: 特區(qū)新聞廣場）
