以廳堂為宣教陣地，線上線下開展形式多樣的活動(dòng)；聚焦重點(diǎn)人群，走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、鄉(xiāng)村，以接地氣的方式，普及實(shí)用、易懂的金融知識(shí)。今年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”活動(dòng)期間，廈門銀行在人民銀行廈門市中心支行的指導(dǎo)下，秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，精心組織部署活動(dòng)，積極創(chuàng)新宣教形式，多元化、廣覆蓋地將金融知識(shí)送到鷺島千家萬戶，展現(xiàn)“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　成立服務(wù)隊(duì) 探索新模式

　　6月12日，廈門銀行海發(fā)支行工作人員走進(jìn)未來海岸社區(qū)，開展防范電信詐騙宣教活動(dòng)，生動(dòng)有趣的案例講述、深入淺出的詐騙原理分析、實(shí)用易懂的防騙小技能，讓居民們受益匪淺。“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)好自己的錢袋子。廈門銀行的金融知識(shí)宣講深受居民們好評(píng)，歡迎他們常來。”社區(qū)工作人員表示。

　　這并非廈門銀行海發(fā)支行和未來海岸社區(qū)的首次結(jié)緣，雙方早就結(jié)下了深厚的情誼。今年3月15日，兩家單位攜手成立“點(diǎn)亮未來”金融服務(wù)隊(duì)，探索建立“黨建+金融+志愿者”社區(qū)金融服務(wù)新模式，為社區(qū)居民提供金融業(yè)務(wù)咨詢、反詐講座、反假幣宣傳、理財(cái)規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、金融資訊發(fā)布、理財(cái)沙龍、兒童財(cái)商培養(yǎng)等服務(wù)，助力構(gòu)建社區(qū)便民金融服務(wù)圈。服務(wù)隊(duì)成立當(dāng)天，銀行工作人員為社區(qū)居民上了“金融服務(wù)隊(duì)防范電信詐騙第一課”。

　　自那以后，每周一，海發(fā)支行工作人員都會(huì)如約來到社區(qū)或附近商圈，與居民們互動(dòng)，為他們答疑解惑，幫助居民更好地掌握金融知識(shí)，保護(hù)自身的合法權(quán)益。海發(fā)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們將強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把金融消保的宣傳融入到工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，積極發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的作用，為守護(hù)市民錢袋貢獻(xiàn)一份力。”

　　“線上+線下” 宣教廣覆蓋

　　廈門銀行在一如既往地做好日常金融消保宣教工作的同時(shí)，還借力“線上+線下”多渠道宣傳，讓金融知識(shí)多元化、多層次地覆蓋廣大金融消費(fèi)群體。

　　在網(wǎng)點(diǎn)廳堂，廈門銀行開辟公眾宣教區(qū)，將其作為開展金融教育宣傳活動(dòng)的重要陣地。在這里，市民們能隨意翻閱折頁、書籍，盡情遨游在金融知識(shí)的海洋里；也能在遇到疑問時(shí)，與專業(yè)人士面對(duì)面咨詢。

　　利用客戶等待業(yè)務(wù)辦理的間隙，廈門銀行開設(shè)防騙小課堂，安排宣講員通過案例揭秘詐騙“套路”，剖析常見詐騙手段，普及租借、買賣銀行卡的危害及參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)需承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任，提升客戶的防詐騙意識(shí)和法律意識(shí)。

　　廈門銀行還充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，提高金融知識(shí)宣教影響力。例如，自創(chuàng)的消保品牌形象“財(cái)神寶寶”活躍在手機(jī)銀行、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、海報(bào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、ATM等宣傳媒介中，引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資理性消費(fèi)。還開展云直播、網(wǎng)課、微信群知識(shí)問答等“非接觸”活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來干貨滿滿的“沉浸式金融課堂”。

　　貼近消費(fèi)者　活動(dòng)獲好評(píng)

　　今年以來，廈門銀行聚焦“一老一少”、新市民、殘障人士等重點(diǎn)群體，將暖心服務(wù)融入金融知識(shí)宣教活動(dòng)，持續(xù)傳遞金融服務(wù)溫度，不斷筑牢金融安全防護(hù)盾。特別是他們開展的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，讓更多市民共享廈門銀行金融消保成果，廣受好評(píng)。

　　進(jìn)校園  6月1日，廈門銀行開展歡慶“六一”金融知識(shí)進(jìn)校園暨公益贈(zèng)書活動(dòng)，為翔安區(qū)慈恩幼兒園及思明區(qū)金雞亭小學(xué)的小朋友們送去豐富的金融知識(shí)、精美的圖書及文具。同時(shí)還開設(shè)“金融知識(shí)小課堂”，通過講解人民幣知識(shí)、觀看反詐小視頻及游戲互動(dòng)，讓小朋友們?cè)跉g聲笑語中，增長(zhǎng)金融知識(shí)，感受金融溫暖。

　　進(jìn)社區(qū) 廈門銀行松柏支行、湖濱支行、華昌支行等陸續(xù)開展進(jìn)社區(qū)金融知識(shí)普及宣教活動(dòng)。“一對(duì)一”耐心提示防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，講解常見的詐騙套路，傳授應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)一步提高居民防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。

　　進(jìn)企業(yè) 故宮支行在廈門市園林與林業(yè)綠化協(xié)會(huì)主辦的廈門市花境大賽培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，灣悅城支行在翔安區(qū)地鐵機(jī)場(chǎng)西站3、4號(hào)線項(xiàng)目部，分別為參賽選手和建設(shè)者開展反詐普法宣傳工作，重點(diǎn)講解常見五大詐騙形式及防范方式。

　　進(jìn)鄉(xiāng)村 翔城支行走進(jìn)翔安何壟村，開展“全民反詐，你我同行”主題反詐宣傳活動(dòng)。工作人員通過講解近期高發(fā)的電信詐騙類型、特點(diǎn)以及典型案例，幫助村民們提高防騙意識(shí)。針對(duì)中老年群體，工作人員用閩南語與老人們溝通，將專業(yè)金融知識(shí)翻譯成接地氣的語言，提醒他們注意保護(hù)個(gè)人信息，不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。

財(cái)神寶寶消保課堂

1.存款保險(xiǎn)保障范圍有哪些？

根據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》，存款保險(xiǎn)覆蓋在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。被保險(xiǎn)存款包括參加存款保險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款，理財(cái)、基金等投資類產(chǎn)品不在保障范圍之內(nèi)。

2.保障程度有多高？

根據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》，同一存款人在同一家機(jī)構(gòu)的存款本息合計(jì)金額在人民幣50萬元以內(nèi)，存款保險(xiǎn)實(shí)行全額償付。超出最高償付限額的部分，依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。