【信息登記】

　　提醒顧客配合測(cè)體溫 引導(dǎo)發(fā)熱人員及時(shí)就診

市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人到食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢查抽檢情況。

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局全力做好新型冠狀病毒肺炎防控排摸工作，發(fā)揮全市零售藥店網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)和早期監(jiān)測(cè)作用，有效控制感染源。

　　半個(gè)月前，市市場(chǎng)監(jiān)管局開始建立疫情防控期間的信息登記報(bào)告制度。自1月24日起，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全市藥店發(fā)出通知，要求對(duì)前來(lái)購(gòu)買退熱止咳藥品的人員進(jìn)行信息采集登記，溫馨提醒顧客戴口罩并配合做好體溫檢測(cè)，引導(dǎo)發(fā)熱顧客到發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并通知相關(guān)區(qū)衛(wèi)健局及鎮(zhèn)街進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。

　　【投訴辦理】

　　及時(shí)調(diào)解正面引導(dǎo) 企業(yè)簽訂穩(wěn)價(jià)保供承諾書

■執(zhí)法人員對(duì)藥店防疫藥械銷售情況進(jìn)行檢查。

　　對(duì)防護(hù)物資價(jià)格上漲而引發(fā)的投訴舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管部門均第一時(shí)間辦結(jié)。

　　從1月24日至2月6日，我市12315投訴舉報(bào)熱線共受理涉及防護(hù)物資價(jià)格的投訴舉報(bào)736件，工作人員及時(shí)調(diào)解處置。同時(shí)，按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)、正面引導(dǎo)、公開透明的原則，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者和群眾正確對(duì)待此次疫情防控工作，避免恐慌。

　　對(duì)于涉及防控疫情相關(guān)醫(yī)療用品和藥品不正當(dāng)價(jià)格行為、冒用醫(yī)用口罩銷售行為，以及欺行霸市、囤積居奇、哄抬物價(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門依法嚴(yán)厲查處。目前，已立案查處15起涉及口罩哄抬價(jià)格的行為，起到了極大的震懾作用。

　　同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門引導(dǎo)企業(yè)“穩(wěn)價(jià)保供”，廈門已有逾千家藥店簽署承諾書。1月31日，在市市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下，藥學(xué)會(huì)與市醫(yī)療器械協(xié)會(huì)聯(lián)合向全市藥品零售企業(yè)發(fā)出“疫情防控，穩(wěn)價(jià)保供”承諾書簽署活動(dòng)，企業(yè)紛紛積極響應(yīng)。截至2月4日，我市34家藥品零售連鎖總部已全部簽署承諾書，共涉及所屬門店約800家；全市約700家（注冊(cè)數(shù)）單體零售藥店，己有280家參與簽署承諾書。