“企業(yè)接待日”上，企業(yè)家們暢所欲言，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人答疑解難。
服務(wù)企業(yè)和人才，湖里最近又有哪些新舉措？重磅出臺(tái)人才住房新政策，成立重點(diǎn)企事業(yè)單位人才服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，建立線(xiàn)上線(xiàn)下“一站式”服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)創(chuàng)新“企業(yè)接待日”活動(dòng)，不斷完善企業(yè)服務(wù)機(jī)制……真金白銀留住人才，真情實(shí)意服務(wù)企業(yè)，湖里很認(rèn)真。
人才資源是第一資源，保市場(chǎng)主體就是保社會(huì)生產(chǎn)力。湖里區(qū)高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)市場(chǎng)主體、保就業(yè)、防風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，千方百計(jì)幫助基層和企業(yè)化解難題、渡過(guò)難關(guān)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。
深化服務(wù)
線(xiàn)上+線(xiàn)下加強(qiáng)政策落地
高層次人才可通過(guò)“一事一議”享受最高200萬(wàn)元購(gòu)房補(bǔ)貼，重點(diǎn)企業(yè)骨干人才、緊缺專(zhuān)業(yè)高校畢業(yè)生可免費(fèi)入住租金為每月最高3500元的人才公寓，到湖里區(qū)實(shí)習(xí)求職的大學(xué)生可免費(fèi)入住“雁來(lái)公寓”……
不久前，湖里區(qū)重磅出臺(tái)《湖里區(qū)加強(qiáng)人才及重點(diǎn)群體住房保障若干措施》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《措施》)?！洞胧犯鶕?jù)不同行業(yè)、不同層次人才群體的需求特點(diǎn)，給予不同方式和標(biāo)準(zhǔn)的住房保障措施，形成全方位、立體式人才住房保障體系。
《措施》發(fā)布后，如何申報(bào)相關(guān)政策成了很多企業(yè)和個(gè)人關(guān)心的問(wèn)題。
“我們企業(yè)最近入職不少符合新政策的員工?？吹?a target="_blank">新聞后，我第一時(shí)間撥打了24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，想了解如何替員工申報(bào)。”龍?bào)J鑫睿科技董事長(zhǎng)王騰龍告訴記者。
政策好不好，落地是關(guān)鍵。湖里區(qū)依托企業(yè)服務(wù)中心建立了線(xiàn)上線(xiàn)下“一站式”服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)門(mén)成立了重點(diǎn)企事業(yè)單位人才服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，為進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳精準(zhǔn)匹配、可及可達(dá)提供保障。
窗口，是企業(yè)服務(wù)的“前臺(tái)”。服務(wù)專(zhuān)員余慧虹告訴記者，政策出臺(tái)后，企業(yè)服務(wù)中心第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行為期兩天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，將厚厚一疊的政策申報(bào)指南匯編吃透記熟，在面對(duì)面指導(dǎo)企業(yè)或個(gè)人準(zhǔn)備申請(qǐng)材料時(shí)，做到30分鐘內(nèi)將申請(qǐng)分轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任部門(mén)。
線(xiàn)下有溫度，線(xiàn)上更有速度。湖里區(qū)工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“親清一家人”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)已啟動(dòng)技術(shù)升級(jí)。不久后，企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)“親清一家人”平臺(tái)完成線(xiàn)上人才住房政策申報(bào)和審批，一趟不用跑，足不出戶(hù)在指端享受湖里的人才福利。
創(chuàng)新機(jī)制
部門(mén)輪流策劃豐富活動(dòng)內(nèi)容
“企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)的電商店鋪說(shuō)關(guān)就關(guān)了，跨境物流成了我們的難題，怎么辦？”“您別著急，湖里區(qū)有自己的跨境電商協(xié)會(huì)，能提供物流集中代發(fā)服務(wù)，降低企業(yè)物流成本，我們馬上幫您聯(lián)系協(xié)會(huì)！”
聚焦訴求，精準(zhǔn)服務(wù)。上周五，在針對(duì)專(zhuān)精特新企業(yè)的“企業(yè)接待日”上，麥克奧迪、熙重電子、大洲新燕等8家轄區(qū)企業(yè)參加，湖里區(qū)主要負(fù)責(zé)人和湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湖里區(qū)稅務(wù)局等10個(gè)相關(guān)部門(mén)和單位出席。企業(yè)抓住寶貴的機(jī)會(huì)，坦言經(jīng)營(yíng)難題，部門(mén)負(fù)責(zé)人也有備而來(lái)，打起十二分精神，一邊聽(tīng)一邊記，認(rèn)真作出回應(yīng)。
在湖里，“企業(yè)接待日”持續(xù)豐富內(nèi)容、拓寬服務(wù)對(duì)象?；顒?dòng)主題從政策咨詢(xún)、問(wèn)題訴求、意見(jiàn)建議，延伸到政企項(xiàng)目對(duì)接、招商落地；參與企業(yè)從知名國(guó)企、龍頭企業(yè)拓展到專(zhuān)精特新、中小企業(yè)。
不久前，接待日的主題設(shè)置又有了創(chuàng)新舉措。為了覆蓋不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)，滿(mǎn)足企業(yè)特定需求，湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請(qǐng)湖里區(qū)工信局、商務(wù)局、建設(shè)局等部門(mén)和各街道單位，為每周的“企業(yè)接待日”策劃主題、邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)、安排專(zhuān)家問(wèn)答。
每周的活動(dòng)主題都不盡相同，總有一場(chǎng)適合自己，這是轄區(qū)企業(yè)對(duì)接待日的共同感受。“我們感受到湖里的用心——活動(dòng)邀請(qǐng)的企業(yè)領(lǐng)域相同、規(guī)模相似，面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)也有共性，大家和政府面對(duì)面共商解決之道，很務(wù)實(shí)，也很溫暖。”國(guó)水水務(wù)咨詢(xún)公司總經(jīng)理方翔鳴表示。
數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊。自5月27日以來(lái)，“企業(yè)接待日”共舉辦了6場(chǎng)，共收集各類(lèi)問(wèn)題70項(xiàng)，辦結(jié)68項(xiàng)，繼續(xù)辦理2項(xiàng)。接待日為企業(yè)解答了人才住房、子女教育、企業(yè)稅收、惠企政策等一批大家關(guān)心的問(wèn)題訴求和政策建議，受到企業(yè)廣泛好評(píng)，越來(lái)越多企業(yè)報(bào)名參與。
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“企業(yè)接待日”預(yù)約方式
企業(yè)可通過(guò)“湖里頭條”微信公眾號(hào)“企業(yè)服務(wù)”專(zhuān)欄登錄“親清一家人”平臺(tái)，報(bào)名“企業(yè)接待日”，搜索助企紓困政策。
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（來(lái)源：廈門(mén)日?qǐng)?bào) 記者 莊筱婧 通訊員 陳瑜瑾/ 文 湖里區(qū)委宣傳部提供/圖）
