臺(tái)海網(wǎng)12月30日訊 據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道　今年福建省廈門市湖里區(qū)殿前街道“殿小二”服務(wù)企業(yè)品牌榮獲“首屆廈門基層政務(wù)及公共服務(wù)”十大經(jīng)典案例，并入選福建省《黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)案例選編》。殿前街道近日舉行的轄內(nèi)政企交流會(huì)提出，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境需要繼續(xù)做好“殿小二”服務(wù)，并明確街道要持續(xù)扮演好“領(lǐng)航員”“宣傳員”“服務(wù)員”角色。

　　殿前街道黨工委書記唐達(dá)達(dá)表示，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，讓街道、企業(yè)與居民實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)、融合發(fā)展與共同進(jìn)步，是街道近兩年工作的重點(diǎn)目標(biāo)。今年以來(lái)，街道全面升級(jí)了“殿小二”服務(wù)品牌，秉持“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的服務(wù)精神，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)企業(yè)，解決企業(yè)急難愁盼。

　　為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓“殿小二”成為企業(yè)的“店小二”，殿前街道主要做好三個(gè)方面的工作：首先當(dāng)好產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展的“領(lǐng)航員”。為形成轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，街道組建了產(chǎn)業(yè)鏈“小二招商團(tuán)”，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理；街道領(lǐng)導(dǎo)班子“一對(duì)一”對(duì)接企業(yè)，主動(dòng)幫助企業(yè)解決實(shí)際難題；街道骨干人員組成“小二招商團(tuán)”，定期舉辦園區(qū)招商沙龍等活動(dòng)，營(yíng)造人人皆可招商的服務(wù)氛圍。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，殿前街道招商引資落地254個(gè)項(xiàng)目（其中高能級(jí)13個(gè)），投資總額709.55億元，注冊(cè)資本251.5億元，實(shí)際到資金額92.3億元。

　　除了發(fā)揮街道工作人員的積極性，殿前街道還不斷擴(kuò)大“殿企朋友圈”，依托商會(huì)和新階聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)，形成了覆蓋轄區(qū)服裝、汽車、集成電路、餐飲、酒店、電商、影視等8大產(chǎn)業(yè)，惠及轄區(qū)一萬(wàn)多家企業(yè)的合作機(jī)制。

　　這個(gè)過(guò)程中，街道開(kāi)展了“殿小二”會(huì)客廳活動(dòng)，聯(lián)合自貿(mào)空港辦、區(qū)管委會(huì)、稅務(wù)等，走進(jìn)航空商務(wù)廣場(chǎng)和集成電路產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)園區(qū)，為企業(yè)在人才、就業(yè)、稅務(wù)、工信、金融、自貿(mào)等方面提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“端對(duì)端”的全方位服務(wù)。據(jù)介紹，今年以來(lái)殿前街道累計(jì)為轄內(nèi)園區(qū)和企業(yè)解決了300多個(gè)實(shí)際問(wèn)題。

　　其次是當(dāng)好紓困減負(fù)政策的“宣傳員”。為實(shí)現(xiàn)市區(qū)紓困減負(fù)的好政策能落地、見(jiàn)效快，讓企業(yè)第一時(shí)間享受政策優(yōu)惠，殿前街道始終堅(jiān)持靠前服務(wù)，并用企業(yè)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言做宣講，在街道公眾號(hào)開(kāi)設(shè)了“紓困政策專欄”，及時(shí)梳理和匯總市、區(qū)及行業(yè)部門各項(xiàng)紓困減負(fù)政策，同時(shí)建立企業(yè)困難臺(tái)賬，讓政策歸口更有針對(duì)性。

　　在宣傳過(guò)程中，街道堅(jiān)持需求導(dǎo)向宣導(dǎo)政策，開(kāi)設(shè)了“殿小二向前沖”欄目，通過(guò)生動(dòng)有趣、直觀形象的短視頻和精品文章，展現(xiàn)轄內(nèi)各企業(yè)發(fā)展全貌，吸引各企業(yè)關(guān)注最新信息。為實(shí)現(xiàn)宣傳效果最大化，街道還堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度，街道班子成員對(duì)轄區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)、納稅大戶、重點(diǎn)園區(qū)、大型國(guó)企等開(kāi)展面對(duì)面對(duì)話，細(xì)致了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，精準(zhǔn)宣傳政府利好政策。

　　最后要當(dāng)好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“服務(wù)員”。為跑出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“加速度”，街道為企業(yè)制定了專屬服務(wù)，設(shè)置“引路殿小二”，針對(duì)企業(yè)不同類型的困難，街道分行業(yè)、分部門安排專人受理、專人對(duì)接、專人服務(wù)，手把手把各項(xiàng)紓困減負(fù)政策送上門，讓“一趟不用跑”“最多跑一趟”成為殿前企業(yè)的辦事習(xí)慣。

　　為提高企業(yè)線上營(yíng)銷能力，街道專門開(kāi)設(shè)了“殿小二”微課堂，邀請(qǐng)專業(yè)講師對(duì)企業(yè)進(jìn)行定制培訓(xùn)。今年以來(lái)，街道攜手影視產(chǎn)業(yè)公司、紅點(diǎn)設(shè)計(jì)學(xué)院等企業(yè)舉辦講座4場(chǎng)，惠及216名人才、105家企業(yè)，有效幫助企業(yè)提升管理能力、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。（記者 王璐）