疫情防控期間，僑英街道聯(lián)合多部門開(kāi)展綜合執(zhí)法，守護(hù)群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。（僑英街道 供圖）
臺(tái)海網(wǎng)12月7日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 集美區(qū)僑英街道是工業(yè)集中區(qū)，轄區(qū)企業(yè)多，人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)總量占全區(qū)約三分之一。人口密度大、外來(lái)務(wù)工人員占比大、人員流動(dòng)性強(qiáng)，給社會(huì)治理帶來(lái)不小考驗(yàn)。
盡管如此，今年以來(lái)，僑英街道在平安建設(shè)方面交出了一張令群眾滿意的答卷——社會(huì)情況穩(wěn)定、生產(chǎn)生活安定，轄區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)重大公共安全事件。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僑英街道緊緊圍繞平安建設(shè)工作，夯實(shí)治安防控基礎(chǔ)，提升矛盾糾紛排查化解工作水平，打造共建共治共享的社會(huì)治理“大綜治”格局，提升群眾的安全感和幸福感，為推進(jìn)全面創(chuàng)建平安廈門、平安集美、平安僑英貢獻(xiàn)力量。
升級(jí)防詐騙體驗(yàn)館
“公證+”調(diào)解進(jìn)社區(qū)
前不久，僑英派出所民警林志興入圍2021福建“最美基層民警”宣傳推介候選人。林志興被群眾親切地稱為“智多興”，他打造的全省首個(gè)反詐宣教體驗(yàn)館，將高發(fā)騙術(shù)做成了VR互動(dòng)體驗(yàn)，讓體驗(yàn)者身臨其境體驗(yàn)受騙過(guò)程，提升“心防”能力。
這是僑英街道與僑英派出所科技引導(dǎo)、創(chuàng)新手段，開(kāi)展反詐騙宣傳的生動(dòng)案例。今年以來(lái)，僑英街道還緊盯發(fā)案情況及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，針對(duì)高發(fā)詐騙案件加大詐騙宣傳和教育培訓(xùn)，并升級(jí)改造了防詐騙體驗(yàn)館，努力守好群眾的“錢袋子”。
如何及時(shí)調(diào)解基層矛盾，將糾紛化解在萌芽階段？?jī)S英街道通過(guò)購(gòu)買矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，不僅將“公證+”引進(jìn)派出所，還讓“公證+”調(diào)解直接進(jìn)社區(qū)，并在轄區(qū)矛盾易發(fā)區(qū)建立流動(dòng)調(diào)解點(diǎn)。這相當(dāng)于在矛盾糾紛前立起一道防火墻，將社區(qū)“微治理”從“最后一公里”再向前推進(jìn)到“最后一米”。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
信訪件辦結(jié)率超98%
前段時(shí)間，僑英街道某小區(qū)出現(xiàn)電梯故障，引起居民擔(dān)憂。為盡快消除安全隱患，僑英街道第一時(shí)間召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，召集屬地社區(qū)、開(kāi)發(fā)商、電梯生產(chǎn)商、電梯維保廠家、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表等多方共同商討對(duì)策，做好匯報(bào)溝通，問(wèn)題很快得以解決。
這是僑英街道主動(dòng)發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的因素、快速處置解決問(wèn)題的典型案例。僑英街道綜治辦負(fù)責(zé)人汪立強(qiáng)介紹，街道堅(jiān)持傾聽(tīng)群眾呼聲，積極“對(duì)癥下藥”快速解決問(wèn)題，及時(shí)排除影響社會(huì)穩(wěn)定因素。
截至10月31日，接辦信訪件共計(jì)4972件，其中接市長(zhǎng)專線4522件，已辦結(jié)4454件，來(lái)信來(lái)訪總的450件，已辦結(jié)441件。辦結(jié)率均超過(guò)98%。
開(kāi)展交通隱患整治
守護(hù)群眾出行安全
今年以來(lái)，僑英街道在轄區(qū)開(kāi)展道路交通安全專項(xiàng)整治，清除道路交通安全隱患，確保專項(xiàng)大排查大整治工作取得實(shí)效。
“我們積極開(kāi)展交通安全隱患點(diǎn)摸排整改，對(duì)本部門、社區(qū)和交警部門發(fā)現(xiàn)的道路交通隱患以及群眾反映的隱患，能自己改的馬上整改，涉及其他部門的報(bào)送區(qū)道安辦協(xié)調(diào)處理。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前共整治道路交通隱患問(wèn)題22處，包括完善網(wǎng)格線、設(shè)置護(hù)欄、整改落地電纜等。
針對(duì)群眾反映較為集中的停車難問(wèn)題，僑英街道積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，轄區(qū)11個(gè)路段增劃停車泊位450余個(gè)，并設(shè)置道路標(biāo)志，進(jìn)一步提升了城市秩序管理水平。街道還投入180萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，在轄區(qū)9個(gè)路段22個(gè)點(diǎn)位建設(shè)違停抓拍系統(tǒng)，有效遏制了亂停車現(xiàn)象。
（記者 林桂楨 通訊員 賴小美）
