
清理樓道雜物后,志愿者進(jìn)行打掃。

蓮坂小區(qū)入口處設(shè)置水馬,防止車(chē)輛占用消防通道。
臺(tái)海網(wǎng)11月19日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 因所服務(wù)的蓮坂小區(qū)項(xiàng)目存在諸多問(wèn)題,多次督促整改仍舊不到位,廈門(mén)市煌居物業(yè)管理有限公司被思明區(qū)建設(shè)局列入向社會(huì)公布的警示名單并通報(bào)——前日,思明快報(bào)微信公眾號(hào)推送《曝光臺(tái)|最新通報(bào)!事關(guān)物業(yè)管理》一文后,立刻引發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民的關(guān)注。
根據(jù)《廈門(mén)市物業(yè)管理若干規(guī)定》,廈門(mén)市煌居物業(yè)管理有限公司自通報(bào)之日起兩年內(nèi)不得參加本市物業(yè)服務(wù)投標(biāo)。
這是思明區(qū)開(kāi)展物業(yè)小區(qū)管理專(zhuān)項(xiàng)整治的有力舉措。思明區(qū)拿出硬核舉措,進(jìn)一步提升物業(yè)管理水平,打造文明品質(zhì)小區(qū),讓群眾住得更舒心。
【走訪】
開(kāi)展樓道清雜等行動(dòng) 亂象得到改善
小區(qū)存在垃圾雜物亂堆、樓道電動(dòng)車(chē)亂停放、小廣告亂涂寫(xiě)、電動(dòng)車(chē)飛線充電等問(wèn)題,經(jīng)多次督促整改,仍存在人員投入嚴(yán)重不足,問(wèn)題多次反復(fù)回潮——這是通報(bào)中指出的物業(yè)管理問(wèn)題。昨日上午,記者走訪小區(qū),跟蹤整治情況。
從長(zhǎng)青路進(jìn)入小區(qū),記者一眼看到志愿者在小區(qū)人行道上清掃垃圾。在嘉華里8號(hào)梯門(mén)口,一輛工具車(chē)上放滿(mǎn)了舊花盆、柜子、泡沫箱、枯葉等垃圾,社區(qū)工作人員正在清理樓道雜物。
“從一樓到六七樓,一梯一梯進(jìn)行清理,還居民整潔干凈的樓道環(huán)境。”帶隊(duì)的嘉蓮街道長(zhǎng)青社區(qū)分網(wǎng)格長(zhǎng)沙文偉介紹,針對(duì)樓道雜物亂堆,他們連日清理,并督促物業(yè)做好后續(xù)管理。
在嘉華里14號(hào)梯前,物業(yè)主任柴女士正在清掃藏在植草磚里的煙頭。她說(shuō),公司被列入警示名單后,已增派人手針對(duì)問(wèn)題逐項(xiàng)抓緊整改。目前垂落、亂牽的電線在移動(dòng)公司的支持下已規(guī)整,小區(qū)入口消防通道已設(shè)水馬確保暢通。
蓮坂小區(qū)建于上世紀(jì)80年代末,共有67梯1027戶(hù)。小區(qū)內(nèi)還有嘉濱小學(xué)、嘉華幼兒園,人流量較大。為推動(dòng)問(wèn)題盡快處理,街道增派志愿者和社區(qū)人員下沉小區(qū)共同行動(dòng)。經(jīng)過(guò)連日整治,小區(qū)亂象得到改善。小區(qū)居民葉女士感慨道:“小區(qū)環(huán)境好了很多。文明創(chuàng)建是好事,我們要做好垃圾分類(lèi),不亂停車(chē),文明開(kāi)車(chē),文明用語(yǔ),用行動(dòng)支持文明城市創(chuàng)建。”
【做法】
打出物業(yè)小區(qū)治理整改組合拳
思明區(qū)共有物業(yè)小區(qū)700多個(gè),呈現(xiàn)小、散、舊等特點(diǎn),注冊(cè)并在市物業(yè)管理信息系統(tǒng)備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)270多家。針對(duì)這些特點(diǎn),思明區(qū)打出物業(yè)小區(qū)治理整改組合拳。
近期,思明區(qū)先后兩次召開(kāi)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)大會(huì),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn)。思明區(qū)建設(shè)局劃片包干,會(huì)同街道社區(qū)下沉一線開(kāi)展指導(dǎo)服務(wù),同時(shí)做好問(wèn)題整改和重點(diǎn)督促。一方面,建立問(wèn)題清單,向企業(yè)、街道雙向通報(bào),發(fā)出整改通知書(shū)48份,督促整改物業(yè)小區(qū)166個(gè),約談物業(yè)服務(wù)企業(yè)9家,將煌居物業(yè)列入向社會(huì)公布的警示名單,督促落實(shí)問(wèn)題整改到位;另一方面,針對(duì)蓮坂小區(qū)、岳陽(yáng)西里、萬(wàn)壽新城等周邊問(wèn)題突出的物業(yè)小區(qū),會(huì)同街道聯(lián)合約談所在物業(yè)服務(wù)企業(yè),并組織城管、市政園林、公安、消防等部門(mén)開(kāi)展重點(diǎn)聯(lián)合整治,共同督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。
整改治理只是第一步,思明區(qū)正推動(dòng)形成打造文明物業(yè)小區(qū)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。接下來(lái),思明區(qū)建設(shè)局將加強(qiáng)與街道的協(xié)同監(jiān)督、聯(lián)合整治,集中力量開(kāi)展物業(yè)小區(qū)“回頭看”。對(duì)于管理不到位的小區(qū)物業(yè),除了向街道、企業(yè)進(jìn)行通報(bào)外,思明區(qū)還將進(jìn)一步以問(wèn)題為導(dǎo)向,推進(jìn)執(zhí)法進(jìn)小區(qū),同時(shí)結(jié)合星級(jí)評(píng)定、信用評(píng)價(jià)等機(jī)制,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)文明創(chuàng)建工作情況納入企業(yè)信用記錄,并通過(guò)思明快報(bào)等平臺(tái)對(duì)不文明小區(qū)予以曝光。
(文/記者 吳燕如 林 雯 通訊員 夏思萱 圖/記者 吳燕如)
