臺(tái)海網(wǎng)8月11日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 自上周一思明區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)行全面預(yù)約辦理以來(lái),一周的現(xiàn)場(chǎng)辦理量同比下降近一半,而預(yù)約量則增長(zhǎng)超過(guò)三成,有效減少人員聚集。
上午8點(diǎn)多,工作人員就提前上崗,提醒前來(lái)辦事的市民戴好口罩,核驗(yàn)健康碼,確認(rèn)預(yù)約信息,并協(xié)助未提前預(yù)約的市民進(jìn)行預(yù)約,引導(dǎo)市民測(cè)量體溫后進(jìn)入大廳,現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
去年以來(lái),中心開(kāi)放所有業(yè)務(wù)預(yù)約辦理服務(wù),并倡議疫情防控期間首選“不見(jiàn)面審批”,確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的,可進(jìn)入“廈門(mén)市思明區(qū)行政服務(wù)中心”微信公眾號(hào)預(yù)約取號(hào)。若未能提前預(yù)約,又屬于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或個(gè)人急辦事項(xiàng),確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的,可至思明區(qū)行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。
中心加強(qiáng)電話咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù),增加接聽(tīng)線路并加派人手,市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口咨詢(xún)電話增加到4條線,盡可能滿(mǎn)足市民群眾的咨詢(xún)需求。同時(shí),中心也進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整管理,日增加預(yù)約放號(hào)近300個(gè),滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)辦理需求。
據(jù)了解,倡議發(fā)出后,區(qū)級(jí)事項(xiàng)日網(wǎng)上辦件量提升了20%,區(qū)衛(wèi)健局的“護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)-變更注冊(cè)”事項(xiàng)日網(wǎng)上辦件量提升了180%。(文/記者 沈淑婷 戴懿)


 
          


