臺(tái)海網(wǎng)8月25日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕 實(shí)習(xí)生 王淑榮/文 常海軍/圖）下午三點(diǎn)，室外微風(fēng)卷著滾滾熱浪。殿前街道興園社區(qū)垃圾分類專管員張淯柏，在室內(nèi)通過(guò)一面電腦屏幕，就實(shí)現(xiàn)了興園社區(qū)12個(gè)投放點(diǎn)在非督導(dǎo)時(shí)間的監(jiān)督和管理。
這是殿前街道在垃圾分類上的創(chuàng)新探索，將垃圾分類監(jiān)管由過(guò)去的分時(shí)段變成了全天候。
據(jù)了解，在“下沉式”黨建的引領(lǐng)下，殿前街道針對(duì)目前垃圾分類工作的盲點(diǎn)和痛點(diǎn)，在興園社區(qū)創(chuàng)采用垃圾分類監(jiān)管新方式，引入基于視頻監(jiān)控分析的“人臉識(shí)別”技術(shù)，為非督導(dǎo)時(shí)間的垃圾分類找到有力抓手，起到了24小時(shí)無(wú)人值守的監(jiān)督作用，大大降低人力資源投入，同時(shí)提高了垃圾分類準(zhǔn)確率，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市“六連冠”添磚加瓦。
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盲區(qū)變“聰明”非督導(dǎo)時(shí)間也不用擔(dān)心
張淯柏，是殿前街道興園社區(qū)的一名垃圾分類專管員，在過(guò)去三年多的垃圾分類監(jiān)管工作中，他每天需要定時(shí)到5個(gè)投放點(diǎn)巡查，廈門的三伏天，一圈走下來(lái)一個(gè)多小時(shí)，衣服從里島外都會(huì)濕透。
“辛苦點(diǎn)倒還好，但監(jiān)管效果達(dá)不到要求，常常讓人很頭疼。”張淯柏說(shuō)，因?yàn)樗麄兪茄膊椋瑳](méi)辦法一直在投放點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)于那些垃圾分類“差生”，只能碰運(yùn)氣，看到了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)一下，沒(méi)看到的就錯(cuò)過(guò)了，效率比較低。
現(xiàn)在，張淯柏還是會(huì)每天去投放點(diǎn)巡查，但再也沒(méi)了以前的焦慮，因?yàn)樵谵k公室的大多數(shù)時(shí)間里，他不僅可以實(shí)時(shí)看到投放點(diǎn)的情況，可以有針對(duì)性地督導(dǎo)“差生”，還能更有效地管理垃圾分類督導(dǎo)員。
這樣的變化，在于殿前街道興園社區(qū)引進(jìn)了智能監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)垃圾分類非督導(dǎo)時(shí)間的監(jiān)管做了極大的補(bǔ)充。
張淯柏介紹，這個(gè)智能監(jiān)控系統(tǒng)很“聰明”，通過(guò)智能人體檢測(cè)算法，可實(shí)現(xiàn)人員出現(xiàn)在指定垃圾投放區(qū)域時(shí)進(jìn)行時(shí)間標(biāo)記，工作人員可以通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)記的時(shí)間，精準(zhǔn)找到對(duì)應(yīng)的垃圾投放監(jiān)控錄像。
“比如你發(fā)現(xiàn)一袋混投垃圾，出現(xiàn)在上午10點(diǎn)到下午1點(diǎn)這個(gè)時(shí)間內(nèi)，怎么辦？傳統(tǒng)監(jiān)控就是坐在電腦前，一秒一秒的找，但現(xiàn)在我們從監(jiān)控系統(tǒng)中找這3個(gè)小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn)位的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)垃圾的袋子和大小找到垃圾的主人，精準(zhǔn)監(jiān)控精準(zhǔn)督導(dǎo)，非督導(dǎo)時(shí)間也不用擔(dān)心。”
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難點(diǎn)變亮點(diǎn) 人臉識(shí)別提升監(jiān)管有效性
垃圾分類工作，是加強(qiáng)城市精細(xì)化管理的重要抓手，關(guān)系人民群眾的生活和生命健康，關(guān)系城市的有序運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)垃圾分類工作的推進(jìn)和創(chuàng)新，殿前街道在黨建的引領(lǐng)下，一直想在先走在前。
殿前街道興園社區(qū)，共有8個(gè)小區(qū)，設(shè)置13個(gè)垃圾分類點(diǎn)，3名管理員和18名督導(dǎo)員、10名骨干志愿者，大家共同共同負(fù)責(zé)這些點(diǎn)位的垃圾分類督導(dǎo)工作。雖然人員都是標(biāo)準(zhǔn)配備，但對(duì)于居住人口13000多人的社區(qū)來(lái)說(shuō)，依然顯得捉襟見(jiàn)肘。
不僅如此，和大多數(shù)社區(qū)一樣，管理員需要定時(shí)到負(fù)責(zé)管理的點(diǎn)位巡查，督導(dǎo)員和志愿者也是分時(shí)段在點(diǎn)位督導(dǎo)，雖然成績(jī)亮眼，但常常是“督導(dǎo)時(shí)間一百分，非督導(dǎo)時(shí)間一團(tuán)糟”，怎樣提升非督導(dǎo)時(shí)間的垃圾分類督導(dǎo)水平，成了管理者的一大難題。
如今，通過(guò)上述智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)督管理，大大提高非督導(dǎo)時(shí)間垃圾分類質(zhì)量，做到了督導(dǎo)時(shí)間之外的有效監(jiān)管。
吳文河是興園社區(qū)的副主任，主要負(fù)責(zé)市容衛(wèi)生工作。他告訴導(dǎo)報(bào)記者，今年5月份開(kāi)始，他們?cè)谛^(qū)的12個(gè)點(diǎn)位自拉光纖，引進(jìn)智能監(jiān)控系統(tǒng)，一個(gè)月前正式投用，已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)。“比如興園雅苑一住戶圖方便混投垃圾，管理員通過(guò)智能監(jiān)控的人臉識(shí)別系統(tǒng)，找到了混投垃圾的那張臉，根據(jù)物業(yè)和管理員的指認(rèn)，當(dāng)天就順利找到了這位居民，晚上拿著證據(jù)上門宣導(dǎo)，效果十分突出。”吳文河說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)將人臉和垃圾“對(duì)上號(hào)”，實(shí)現(xiàn)非督導(dǎo)時(shí)間垃圾分類的精準(zhǔn)督導(dǎo)。
