優(yōu)化營商環(huán)境  縮短辦事時(shí)間

　　實(shí)行“企業(yè)開辦一窗通辦”

　　企業(yè)開辦手續(xù)一窗就能解決、一個(gè)工作日就能辦好。為進(jìn)一步提升服務(wù)效能，5月28日，集美區(qū)行政服務(wù)中心“企業(yè)開辦一窗通辦”專窗在1個(gè)月的試運(yùn)行期結(jié)束后正式啟動(dòng)。這個(gè)位于區(qū)行政服務(wù)中心一樓的專窗，整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、公章刻制備案等開辦有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)駐，按照“前臺綜合收件、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”模式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”，并且把辦理時(shí)間控制在一個(gè)工作日內(nèi)。

　　“新的業(yè)務(wù)辦理模式減少了企業(yè)‘跑腿’和等候的時(shí)間，開辦專窗統(tǒng)一收集全套申請材料后，各部門不再重復(fù)采集數(shù)據(jù)和身份驗(yàn)證，后臺流轉(zhuǎn)至市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門聯(lián)動(dòng)審批，限時(shí)辦結(jié)，公章刻制企業(yè)在執(zhí)照核準(zhǔn)后3個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成公章刻制并送至開辦專窗，全部辦理時(shí)間合計(jì)不超過一個(gè)工作日。”集美區(qū)行政審批管理局負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)政府還為新開辦企業(yè)送上“大禮包”，包括由政府買單的企業(yè)首套刻制印章，以及免費(fèi)稅務(wù)UKey、集美區(qū)惠企惠職政策匯編等。

　　壓縮開辦時(shí)間、降低開辦費(fèi)用、切實(shí)便民利企。事實(shí)上，“企業(yè)開辦一窗通辦”新模式只是集美不斷優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的一個(gè)案例。作為跨島發(fā)展的橋頭堡，集美區(qū)從切實(shí)服務(wù)企業(yè)出發(fā)勇于先行先試、創(chuàng)新機(jī)制，率先全市推出一站式“惠企窗口”，全區(qū)42個(gè)惠企事項(xiàng)都可以在這個(gè)窗口統(tǒng)一收件、集中受理、限時(shí)辦結(jié)，大大加快了辦事效率。此外，集美區(qū)還開設(shè)了“重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目前期手續(xù)幫辦窗口”，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“管家式”幫辦服務(wù)，加快前期手續(xù)審批速度。

　　疫情防控期間，為了實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，集美區(qū)行政服務(wù)中心創(chuàng)新推出“在線坐席”，由各審批單位指定審批人員“入駐”區(qū)政府官方網(wǎng)站、微信公眾號在線席位，為企業(yè)、群眾提供在線咨詢、在線材料預(yù)審等服務(wù)，讓企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便。

　　加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，運(yùn)用信息化手段推進(jìn)智能審批，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。去年以來，集美區(qū)全面梳理整合各項(xiàng)清單，健全“多規(guī)合一”工作推進(jìn)機(jī)制。經(jīng)過梳理，各部門、鎮(zhèn)街“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項(xiàng)占比達(dá)95%。

（本組文/記者 應(yīng)  潔 通訊員 易  杰）