群惠小學三年4班學生高俊熙的爸爸高亮（右一）百忙之中在武漢一線回應、點贊孩子們對他們的關愛。（受訪者 供圖）

　　群惠小學三年4班的學生給同學高俊熙的爸爸高亮寫信，對逆行白衣戰(zhàn)士表達敬意。（受訪者 供圖）

▲演武社區(qū)工作人員幫支援湖北的醫(yī)生家屬辦好相關證件后，又將證件送上門。（受訪者 供圖）

　　臺海網(wǎng)4月7日訊 據(jù)廈門日報報道  隨著疫情防控戰(zhàn)的全面打響，在前線“戰(zhàn)事”最吃緊的時候，在祖國和人民最需要的時候，廈門醫(yī)務人員響應黨和國家的號召勇敢逆行，以仁心仁術馳援一線，以無私大愛扶危度厄。

　　這支為湖北和本地病患奮戰(zhàn)在一線的廈門白袍戰(zhàn)隊中活躍著諸多思明醫(yī)護人員的身影，其中還有161個醫(yī)務人員家庭分布在思明全區(qū)9個街道64個社區(qū)。

　　你在前線戰(zhàn)疫救人，我在后方保駕護航。思明區(qū)將服務保障抗疫一線醫(yī)務人員當作一項重要的政治任務來抓。區(qū)疫情防控應急指揮部第一時間成立醫(yī)護人員保障組，由區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)政府辦、衛(wèi)健局、財政局等部門及各街道擰成一股繩，以“無事不擾、有呼必應、精準對接、全力關愛”為原則，為支援湖北和在廈救治病患的醫(yī)務人員家庭送溫暖、辦實事，提供“一對一”式精準服務保障。

　　當好后勤“保障員”

　　“一對一”精準服務

　　亮 點

　　一家一臺賬，一戶一跟蹤，一事一落實，思明區(qū)及時掌握、解決各個抗疫一線醫(yī)務人員家庭在老人就醫(yī)、子女教育、防護用品、生活物資、交通出行等方面的具體困難和需求

　　及時對接實時跟蹤  用心用情織密暖心服務網(wǎng)

　　“真的很感謝思明區(qū)領導和社區(qū)工作人員，一趟走訪慰問還幫我們快速解決了困擾已久的問題。”談及思明區(qū)提供的精準服務，居民黃芬芳豎起了大拇指。

　　今年2月，黃芬芳的兒子鄭銘銳馳援湖北戰(zhàn)疫一線。思明區(qū)醫(yī)護人員保障組第一時間來到黃芬芳的家中，了解她的所需所求。得知黃芬芳82歲高齡的母親楊女士患有阿爾茨海默癥，卻因出行不便遲遲未辦理鑒定、沒能享受相關優(yōu)撫政策的情況后，保障組領導立即現(xiàn)場聯(lián)系協(xié)調?？漆t(yī)生上門進行看診鑒定，第一時間為楊女士落實辦理殘疾證。

　　從沖洗照片、填表格到去醫(yī)院辦理相關手續(xù)，再到最終辦好證件送上門，演武社區(qū)網(wǎng)格員全程跑腿服務，這讓黃芬芳十分感動，她說:“抗疫期間社區(qū)工作人員很忙很累，還把我們服務得這么好，實在是太讓人感動了。”最近，和黃芬芳“一對一”結對的演武社區(qū)黨總支書記張丹暉又給她帶來了另一個好消息:她家的居家護理補貼申請也已獲批，從2月份開始補發(fā)。

　　“素真回廈門了，孩子馬上也要上學了，一切都在恢復正常。家里還有什么需求，一定要及時和我們說。”幾天前，萬壽北社區(qū)黨委書記王建英來到援助湖北的醫(yī)護人員張素真家中，邊聊家常邊向她的丈夫柯東明了解素真的最新情況以及就讀高三女兒的學習情況。

　　自從張素真奔赴湖北一線后，作為對接服務專員，王建英通過走訪、電話和微信時刻關注著這家人的情況，還和他們讀高三女兒學校的老師建立聯(lián)系，及時了解孩子的學習情況及需要幫助的事宜。柯東明感慨道:“愛人回來了，揪著的一顆心終于可以放下了，最困難的時期已經(jīng)過去。很感謝思明區(qū)給我們的關懷和支持。”

　　充分發(fā)揮“近鄰”機制作用，思明區(qū)成立黨員服務隊，安排社區(qū)助理與161戶抗疫一線醫(yī)務人員家庭建立“一對一”服務保障機制，即每一戶都有1名社區(qū)工作人員、1名社區(qū)醫(yī)生對接，通過上門走訪、通電話、加微信建立密切的聯(lián)系，及時對接、實時跟蹤、全程保障，用心用情織密暖心服務網(wǎng)。

　　一家一臺賬，一戶一跟蹤，一事一落實，及時掌握、解決各個抗疫一線醫(yī)務人員家庭在老人就醫(yī)、子女教育、防護用品、生活物資、交通出行等方面的具體困難和需求，當好這些家庭的后勤“保障員”。目前，思明區(qū)已為161戶抗疫一線醫(yī)務人員家庭發(fā)放近2000個口罩，為50余戶抗疫一線醫(yī)務人員家庭解決老人無暇照料、居家環(huán)境安全隱患、家電維修、駕照過期、子女作業(yè)打印難等實際問題。針對這些家庭里的老年家屬，各街道對無人照料的加強走訪和生活照料，區(qū)衛(wèi)健局協(xié)調社區(qū)衛(wèi)生服務中心對患有高血壓、糖尿病等慢性病或行動不便、高齡的老年家屬給予重點關愛，及時送醫(yī)送藥上門。