臺海網3月6日訊（海峽導報記者 吳舒遠 李立宇 通訊員 陳季玉 徐啟明 王明瀚 文/圖）哪有什么歲月靜好，不過是有人替你負重前行。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，集美有這么一批默默守護者為我們筑起了愛心的堡壘：志愿者們爭當最美逆行者，各級各部門全力為一線醫(yī)務人員及其家屬擔負起服務保障責任，愛心捐贈如涓涓小溪匯聚成流，文藝工作者大量創(chuàng)作作品激發(fā)人心向上……

　　2020年的3月，注定是特殊的，因為有他們用愛心服務詮釋著無私奉獻的向善力量。這股力量，來自于廈門的文明積累，來自于集美對于“愛心廈門”建設的全力助推。

　　戰(zhàn)“疫”打響以來，集美區(qū)落實落細“愛心廈門”五大行動、四項機制，不斷匯聚全社會的點滴愛心服務力量，為助力疫情防控，守護幸福生活，構建起堅強后盾與強大合力。

1 前方抗疫后方支援保障

“我只懂得，我媽已經半個多月沒有回家了。那些花草沒人擺弄，視頻通話變得頻繁……”這是高三學生林歆悅在經歷了最長寒假、最焦灼等待媽媽回家之后，寫下的一篇文章。

　　林歆悅的媽媽是廈門大學附屬第一醫(yī)院杏林分院（簡稱“杏林分院”）的一名護士，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線。在集美，像這樣的一線醫(yī)務人員共有154名。

　　為讓這些白衣天使安心在一線保護“大家”，集美區(qū)委宣傳部、衛(wèi)健局等職能部門和各鎮(zhèn)街第一時間擔負起守護他們“小家”的工作，成立區(qū)服務保障工作領導小組，用心用情做好服務保障工作。

　　許秋雅也是杏林分院的醫(yī)護人員，終日在抗疫一線照顧病患，其間父親重癥住院，卻無法前往照料。2月8日，杏林街道宣傳委員、內林社區(qū)書記等工作人員得知這情況后，立即前往探望并附上慰問金。街道方面還協(xié)調她母親所在單位減輕近期工作量，協(xié)調村里減輕她哥哥防控執(zhí)勤任務，讓家屬能好好照顧病人；同時積極向上級反饋，爭取給予更多的醫(yī)療服務。

　　雖經積極救治，但令人遺憾，許秋雅的父親還是因病逝世。據內林社區(qū)書記翁美介紹，許秋雅是位非常有責任心的醫(yī)護人員，同時也是黨員、社區(qū)代表，平時很熱心幫忙街坊鄰里。此次不僅無法照顧父親，就連臨別送終都未能盡孝，作為女兒，許秋雅的悲痛可想而知。但為了“大家”，為了戰(zhàn)“疫”，她選擇了默默承受，一如既往地在一線奮戰(zhàn)，非常讓人敬佩。杏林街道、內林社區(qū)第一時間看望家屬并附上慰問金，在對逝者表示沉痛哀悼的同時，囑咐家屬如有困難隨時反饋，街道方面將積極幫助解決。

　　愛心接力，跨市跨省。也有租住集美的醫(yī)務人員的家屬春節(jié)返鄉(xiāng)還未回，集美區(qū)通過“愛心接力、遠程關懷”協(xié)作模式的創(chuàng)新，及時協(xié)調異地縣鄉(xiāng)為集美的醫(yī)護人員家屬“送溫暖”。第三批援鄂醫(yī)療隊隊員邱秀蘭一家租住在集美街道，家屬春節(jié)期間回龍巖老家，因防控要求暫時無法返廈。為此，集美街道迅速與龍巖連城縣文亨鎮(zhèn)黨委取得聯(lián)系，委托他們代為慰問。同樣，遠在江西省萍鄉(xiāng)市的廈門市疾病預防控制中心一線防疫人員徐雪榮家屬，3月2日下午也收到了集美街道通過安源區(qū)八一街道辦事處代為慰問，表達的真誠問候。這樣的“愛心接力 遠程關懷”，讓黨和政府的關懷和溫暖第一時間送到每一個醫(yī)務人員家屬家庭。

　　集美區(qū)各級各部門上下聯(lián)動，商務局迅速協(xié)調夏商集團提供生活物資保障；教育局聯(lián)系學校制定專案，一對一開展對接關愛，輔導課業(yè)；衛(wèi)健局提供心理咨詢。集美二小4名援鄂醫(yī)務人員子女、曾營小學5名一線醫(yī)護人員子女相繼得到了照顧和關愛。

　　建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村居、對接人四層級聯(lián)動和“一對一”聯(lián)系保障機制，形成“特事特辦”協(xié)調模式、“愛心接力、遠程關懷”協(xié)作模式和“多部門聯(lián)動”合力模式，集美區(qū)已形成強有力的后方支援模式，聚焦幫助解決實際難題。截至目前，集美區(qū)已向抗疫一線醫(yī)務人員家庭發(fā)放慰問金5500元，發(fā)放價值約7.6萬元的慰問物資。

2 靠前服務心理人文關懷

　　為保障抗疫工作有序開展，集美區(qū)還整合了41支志愿服務隊，靠前服務，提供心理人文等全方位保障。為杏林分院醫(yī)務人員營造良好外部工作環(huán)境，杏林街道成立“先鋒抗疫”臨時黨支部，百名退役軍人黨員主動請纓，下沉到一線，協(xié)助開展入戶排查、體溫測量，以及做好杏林分院及隔離酒店周邊小區(qū)居民情緒疏導等工作。

　　隔離不隔愛，持續(xù)關愛孤寡老人，僑英街道志愿服務隊在滸井、孫厝及兌山社區(qū)開展“情系老人愛在身邊”困難老人幫扶志愿服務活動，為30余名高齡孤寡老人送愛心。通過電話走訪形式，盧媽媽愛心隊為36村居孤寡老人普及疫情知識，送慰問，并為一名老人送去臨終關愛。

　　聯(lián)動轄區(qū)各大志愿服務驛站，打響防疫后勤“保衛(wèi)戰(zhàn)”，集源路、銀江路等志愿服務驛站和杏濱街道志愿服務隊組織志愿者，精心熬煮紅糖姜茶、湯圓，送到驛站周邊的防疫工作人員、環(huán)衛(wèi)工和志愿者手中。集美區(qū)還積極發(fā)揮優(yōu)勢，依托區(qū)“心靈綠洲”平臺，深化心理健康服務：推出FM89.2“心靈綠洲”《“疫”路同心》特別節(jié)目；組織專家、咨詢師志愿者和社工成立“集美防疫抗疫在線心理”QQ群，開通熱線，將一線醫(yī)務人員及家屬作為重點心理干預人群，開展形式多樣的心理健康服務；新時代文明實踐中心及各站（所）利用線上平臺，定期推送心理健康輔導視頻，幫助醫(yī)務人員及家屬舒壓……