31支心理援助志愿服務(wù)隊24小時提供心理咨詢或輔導(dǎo)
近日,一名剛參加完一場搶救手術(shù)的醫(yī)護人員,給國家二級心理咨詢師楊金平打來了電話,傾訴自己內(nèi)心的抑郁。

▲楊金平接聽熱線
在電話中,這名醫(yī)護人員告訴楊金平,她內(nèi)心幾乎是崩潰的,感嘆生命的脆弱和世事的無常。另外,看著一個個逝去的鮮活的生命,那種無力感和深深的恐懼感壓得她透不過氣來。聽了這位醫(yī)護人員的傾訴,楊金平對她進行了及時的開導(dǎo)。楊金平告訴她,因為工作時間比較久,她的體力有些不支,人在勞累的情況下,很容易就出現(xiàn)一些思想上的波動,因此建議她先好好休息,同時指出一個人出現(xiàn)害怕和恐懼的情緒是正常現(xiàn)象,只要身體機能得到恢復(fù),加上自己的認知能力,負面情緒就會減少很多。建議她面對疫情時要有一個客觀的認識,要相信自己,一名醫(yī)護人員應(yīng)該能比一般人更懂得該如何保護自己,保護家人。經(jīng)過半個多小時的耐心交談,這名醫(yī)務(wù)人員重新樹立了信心,表示將繼續(xù)以飽滿的熱情,投入到這場“戰(zhàn)疫”中。
導(dǎo)報記者從同安區(qū)委文明辦了解到,同安區(qū)組建31支心理援助志愿服務(wù)隊,面向一線醫(yī)務(wù)人員和家屬公布聯(lián)系電話,24小時提供心理咨詢或輔導(dǎo)。同時,在同安區(qū)防疫領(lǐng)導(dǎo)小組的引導(dǎo)下,同安區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站召集有三年以上心理咨詢工作經(jīng)驗以及具備國家二級資格證的心理咨詢師、心理治療師、高級督導(dǎo)師成立心理咨詢師志愿者服務(wù)隊,同時工青婦群團組織旗下心理健康組織全調(diào)動起來,開通心理援助熱線,24小時為市民提供與疫情相關(guān)心理援助,市民可撥打0592-7056885進行心理咨詢。
解決醫(yī)護人員子女照顧問題掛鉤關(guān)愛并進行心理輔導(dǎo)
陳惠娜是廈門市第三醫(yī)院的主管護師,日前義無反顧奔赴戰(zhàn)“疫”前線。留下家里兩個孩子,只能由丈夫陳洪毅來照顧。
為了讓妻子輕松上陣,安心遠行,陳洪毅向公司請了兩個星期的假,專心在家照顧孩子的生活和學(xué)習。但隨著同安區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開展得有聲有色,陳洪毅所在的公司也復(fù)工了,雙職工家庭,雙方父母年邁,妻子一走,誰來照顧兩個年幼的孩子成了眼前最大的難題。
同安區(qū)委文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)來到陳惠娜家里慰問時,陳洪毅猶豫了許久,終于將困難說了出來。得知這個情況后,同安區(qū)委文明辦馬上協(xié)調(diào),與陳洪毅所在的公司進行溝通,公司也很支持,同意陳洪毅不用坐班,進行彈性上班制度,留下充足的時間照顧家里的兩個孩子。在和妻子通電話的時候,陳洪毅也將情況告訴了妻子,讓她安心工作。
此外,在同安區(qū)委文明辦、區(qū)教育局指導(dǎo)下,學(xué)校老師還與一線醫(yī)務(wù)人員孩子“一對一”開展掛鉤關(guān)愛和心理輔導(dǎo),通過電話、網(wǎng)絡(luò)視頻交流等形式,為孩子科學(xué)制定延遲開學(xué)期間的學(xué)習、生活計劃等。


 
          



