十幾年前

　　這個(gè)社區(qū)的住戶

　　從家望向海邊

　　只能看到一片片灘涂

　　門口是寬敞的道路

　　卻沒幾輛車

　　如今

　　這里是離廈門“外灘”

　　最近的社區(qū)

　　家門口就能看到最靚的風(fēng)景

　　每天能聽到三次

　　美妙的“國際符號(hào)”海滄海關(guān)鐘樓

　　優(yōu)勢(shì)教育資源集聚

　　北師大海滄附校、外國語學(xué)校

　　在這里

　　藏書10000多冊(cè)

　　惠及10萬居民的

　　高顏值嵩嶼街道圖書館

　　也在家門口

　　這里就是 未來海岸社區(qū)

　　未來海岸社區(qū)位于海滄大道西側(cè)，與廈門島隔海相望，于2007年9月掛牌成立，由藍(lán)月灣一期、藍(lán)月灣二期、浪琴灣、碧海灣、鷺景灣、禹州尊海、中駿天峰七個(gè)小區(qū)組成，轄區(qū)面積約1.2平方公里，共有7600多戶居民，總?cè)丝跀?shù)2.2萬余人。

　　緣起：因平安建設(shè)聞名

　　在未來海岸社區(qū)

　　有一只神秘的隊(duì)伍

　　從2007年團(tuán)隊(duì)籌建最開始的

　　幾個(gè)人、十幾個(gè)人

　　發(fā)展到200來人的規(guī)模

　　所有人的年齡相加

　　居然超過了1萬歲

　　他們是社區(qū)里2.2萬人的“保護(hù)傘”

　　未來海岸社區(qū)老年志愿者團(tuán)隊(duì)

　　由于未來海岸社區(qū)占地面積廣，人員密集，志愿隊(duì)認(rèn)為單靠義務(wù)巡邏不能發(fā)揮最大的作用，于是，便決定通過一種固定值班、站崗?fù)氐男问?，來為小區(qū)治安出一份力。

　　2017年6月份，李榮芳、李漢、王玉喜、孫雪春等老年志愿者們和社區(qū)商量，在學(xué)校門口、人流量大的商店街附近、銀行、公交站點(diǎn)等重要位置，撐起了20把醒目的遮陽傘——“平安傘”，并由專人值班負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的安全。

　　轉(zhuǎn)型：海滄第一家社區(qū)綜治中心

　　因?yàn)檩爡^(qū)戶數(shù)多、人口多

　　日常生活中鄰里之間

　　糾紛矛盾時(shí)有發(fā)生

　　光靠社區(qū)來協(xié)調(diào)解決

　　許多時(shí)候會(huì)存在

　　專業(yè)知識(shí)不夠的情況

　　為了解決這一問題

　　社區(qū)尋求多方資源

　　在海滄區(qū)、嵩嶼街道

　　相關(guān)部門的指導(dǎo)下

　　成立了 海滄第一家社區(qū)綜治中心

　　采用“1+N+1”

　　多元糾紛調(diào)解模式

　　即人民調(diào)解委員會(huì)、

　　多元合力以及

　　互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解的方式

　　為居民排憂解難

　　兩個(gè)全省首創(chuàng)，一個(gè)全市首創(chuàng)

　　0 1 全省首創(chuàng)：“三官一律師”進(jìn)社區(qū)

　　即檢察官、法官、警官、律師進(jìn)駐社區(qū)為居民提供法律服務(wù)。

　　0 2 全省首創(chuàng)：互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解模式

　　將智能手機(jī)作為矛盾糾紛化解的前沿陣地，當(dāng)事人和調(diào)解員在海滄調(diào)解APP上進(jìn)行在線調(diào)解，突破時(shí)間和空間的局限，擺脫“人難約、時(shí)難定、事難談”的束縛，提高調(diào)解成功率。

　　0 3 全市首創(chuàng)：以個(gè)人命名調(diào)解工作室

　　這里還有全市首創(chuàng)的以個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室——寬綽調(diào)解工作室。寬綽曾是這里的一名小區(qū)物業(yè)主任，為人熱情、耐心，樂于維護(hù)小區(qū)業(yè)主之間和諧關(guān)系，是遠(yuǎn)近聞名的“和事佬”，雖然他現(xiàn)在離職了，調(diào)解工作室的名字卻一直沿用了下來，調(diào)解范圍也從小區(qū)擴(kuò)展到整個(gè)社區(qū)。

　　除了綜治中心

　　這里還有一支退休黨員組成的

　　志愿隊(duì)伍

　　他們的口號(hào)是

　　“哪里有需要，黨員就在哪”

　　未來海岸平安社區(qū)的治理模式，使其榮獲福建省治安綜合治理先進(jìn)集體、福建省級(jí)“文明社區(qū)”、海滄區(qū)“平安社區(qū)”等諸多稱號(hào)，成為城市社區(qū)平安建設(shè)的范本。