案例
多方奔走協(xié)調(diào)
化解墜亡意外糾紛
去年10月，集美轄區(qū)某高校一名學(xué)生在宿舍樓墜樓身亡，家屬與學(xué)校就該起意外的責(zé)任及賠償問題發(fā)生嚴(yán)重爭議，多次到省市區(qū)上訪。后溪司法所第一時(shí)間啟動(dòng)“訪調(diào)對接”程序，介入調(diào)解。
雖然公安機(jī)關(guān)對案情認(rèn)定為“排除他殺，高空墜亡”，但家屬堅(jiān)持認(rèn)為學(xué)校存在重大過失，要求賠償145萬元。而學(xué)校則認(rèn)為自己無責(zé)，只能從人道主義出發(fā)給予10萬元補(bǔ)償。雙方互不退讓，調(diào)解陷入僵局。
黃進(jìn)勤調(diào)研員反復(fù)說服家屬降低賠償金額，同時(shí)多次到公安機(jī)關(guān)了解案情，發(fā)現(xiàn)學(xué)校未及時(shí)發(fā)現(xiàn)死者生前的異常情況并進(jìn)行干預(yù)，存在管理缺陷。他一方面委托文教區(qū)管委會幫忙做學(xué)校的工作，另一方面與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)理賠事宜，力促三方達(dá)成共識:學(xué)校一次性補(bǔ)償死者家屬17萬元，保險(xiǎn)公司理賠8萬元，最終化解本次矛盾糾紛。
亮彩數(shù)字
集美區(qū)現(xiàn)有各類調(diào)解組織91個(gè)，其中區(qū)級人民調(diào)解中心1個(gè)、鎮(zhèn)街調(diào)委會6個(gè)、村居調(diào)委會65個(gè)、企事業(yè)單位調(diào)委會3個(gè)、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會28個(gè)，另有個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室5個(gè)，專（兼）職調(diào)解員623人。
2018年，集美區(qū)各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛2347起，調(diào)解案件量居全市第三，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解受理率100%，調(diào)解成功率達(dá)100%。
榮譽(yù)榜
灌口司法所獲評2012年度全省人民調(diào)解先進(jìn)集體、2017年度福建省社會治安綜合治理先進(jìn)集體；后溪司法所獲評2013年全省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會、2015年省“十佳百優(yōu)”先進(jìn)單位等。
