鼓浪嶼優(yōu)美的旅游環(huán)境，離不開各方精心呵護(hù)。(本報(bào)記者王火炎航拍器攝)
▲巡邏隊(duì)員為游客提供幫助，并提醒他們不要相信“黃牛野導(dǎo)”。 (本報(bào)記者程午鵬攝)
▲游客有序登船。(本報(bào)記者林銘鴻攝)
▲民警帶領(lǐng)輔警在鷺江道巡邏，震懾“黃牛野導(dǎo)”。(本報(bào)記者程午鵬攝)
臺(tái)海網(wǎng)7月9日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 一張35元的鼓浪嶼船票，倒手就賣到70元至100元。鷺江道上的“黃牛野導(dǎo)”，不僅影響旅游市場(chǎng)秩序，也帶來各種治安隱患。
鼓浪嶼申遺成功一年來，思明公安分局積極開展一系列整治“黃牛野導(dǎo)”專項(xiàng)行動(dòng)，抓獲倒賣鼓浪嶼船票的刑事犯罪團(tuán)伙，并從中梳理犯罪團(tuán)伙作案手法，促進(jìn)購(gòu)票系統(tǒng)升級(jí)，掐斷“黃牛”倒票渠道；思明治安大隊(duì)牽頭轄區(qū)鷺江、中華、鼓浪嶼派出所開展專項(xiàng)行動(dòng)，壓縮“黃牛野導(dǎo)”違法空間。
變化
游客轉(zhuǎn)變購(gòu)票方式
“黃牛”不敢公然拉客
7月3日上午10時(shí)許，記者來到輪渡碼頭售票處時(shí)，仍有誤信網(wǎng)上陳舊“攻略”、走錯(cuò)碼頭的游客前來購(gòu)買前往鼓浪嶼的船票。經(jīng)工作人員指點(diǎn)，他們用手機(jī)支付寶掃了掃窗口上貼的二維碼，進(jìn)入廈門輪渡有限公司的支付寶生活號(hào)，注冊(cè)認(rèn)證后馬上支付購(gòu)買了船票。
在輪渡廣場(chǎng)上，民警帶領(lǐng)的輔警隊(duì)員帶著各種防暴裝備，在鷺江道的小公園和售票窗口之間來回巡邏，不僅對(duì)“黃牛野導(dǎo)”形成震懾，還為游客提供咨詢，提醒他們到國(guó)際郵輪中心碼頭和嵩嶼碼頭通過正規(guī)途徑購(gòu)買船票。這支整齊的隊(duì)伍，也成為游客鏡頭中的風(fēng)景線。
除了巡邏隊(duì)員的震懾，一組中華派出所的便衣隊(duì)員“變身”打扮時(shí)尚的游客，也在密切注意著沿途“黃牛野導(dǎo)”的蹤跡，不時(shí)記錄下有攬客嫌疑人員的信息，與身穿制服的民警和輔警同步開展暑期旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
而就在一年前，還有“黃牛野導(dǎo)”看中鼓浪嶼成功列入世界文化遺產(chǎn)的“商機(jī)”，聚集在輪渡售票窗口前，大肆鼓吹他們手上才有去鼓浪嶼的船票，甚至把一張船票的價(jià)格從35元抬高到200元，以此欺騙游客。
在思明警方的持續(xù)打擊下，現(xiàn)在的輪渡碼頭上，“黃牛野導(dǎo)”已不敢公然聚集、拉客，發(fā)生在輪渡廣場(chǎng)上的“黃牛野導(dǎo)”擾亂公共秩序的事件也在不斷減少。
查處
破獲倒票刑事案件
摸清“黃牛”票來源
“黃牛”票的減少，很大程度上得益于思明警方去年連續(xù)破獲的兩起倒賣鼓浪嶼船票的刑事案件。
據(jù)思明治安大隊(duì)調(diào)查，這兩起刑事案件中，吳某程等4名嫌疑人在淘寶網(wǎng)上開店銷售鼓浪嶼船票，利用歷年來收集的游客身份信息訂票，在國(guó)慶、春節(jié)等重要節(jié)假日前囤票近千張，當(dāng)游客向他們買票時(shí)，他們把囤積的船票退掉，馬上再用游客的身份證重新買進(jìn)，以數(shù)倍的價(jià)格賣給游客。
據(jù)思明治安大隊(duì)民警介紹，吳某程等人手中的“黃牛”票也是從正規(guī)途徑購(gòu)買的，只不過他們掌握著一些不為游客所知的信息，例如當(dāng)時(shí)的微信購(gòu)票渠道有15天和5天的不同預(yù)售期、只能在電腦端支付票款等購(gòu)票規(guī)則。這伙人還掌握鼓浪嶼船票的放票時(shí)間，將每個(gè)航班的購(gòu)票網(wǎng)址鏈接設(shè)置為快捷代碼，利用快捷鍵刷屏、搶購(gòu)囤票。
調(diào)查中，思明治安大隊(duì)還發(fā)現(xiàn)一些旅行社也參與其中。旅行社有團(tuán)體購(gòu)票的渠道，但他們拿到票之后，與旅客簽訂“陰陽合同”，表面上是“鼓浪嶼一日游”，實(shí)際上不提供實(shí)質(zhì)性的導(dǎo)游服務(wù)，僅提供游客前往鼓浪嶼的船票。
目前，吳某程等嫌疑人已被移交檢察院起訴。他們被依法處理，極大地震懾了“黃牛野導(dǎo)”。摸清了這些“黃牛”倒票的根源后，思明治安大隊(duì)民警也總結(jié)出一系列票務(wù)系統(tǒng)的改進(jìn)建議。
