2、為納稅人服務本是天職

去年，東區(qū)開發(fā)有限公司所屬樓盤交房后，通知業(yè)主到集美區(qū)行政服務中心辦理房產證，其中有部分海外業(yè)主專程為此回國，但因為房產交易所需的基礎資料不完整，無法受理。

業(yè)主們十分著急，如果往返不僅拖延時間還會耗費金錢。曾麗娥得知后，主動與房管局、上級稅政部門反復溝通，特事特辦，幫海外業(yè)主們如愿拿到房產證。廈門市東區(qū)開發(fā)有限公司送來“為企業(yè)排憂解難做人民滿意公仆”錦旗以表達謝意。

辦稅窗口是陣地，一言一行、一舉一動，都關乎單位形象。工作中，曾麗娥把納稅人的事當成自己的事，推己及人、主動熱情，全心全意為納稅人排憂解難的事情舉不勝舉。

3、不斷進取只為行穩(wěn)致遠

工作中，曾麗娥從不因年紀較大或資歷深而放松業(yè)務學習。積極參加專業(yè)技能培訓，在各類選拔、考試考核中成績優(yōu)秀，過硬的業(yè)務能力和處理問題水平在同事和納稅人中留下了很好的口碑。

在她的帶動下，集美地稅辦稅服務廳整體素質迅速提升，獲得省級巾幗文明崗、廈門市“五一勞動獎狀”、“福建省三八紅旗集體”、廈門市“工人先鋒號”等多項榮譽。

4、言行一致   勤勉履責

忠誠擔當不但要言行一致，更要用實際行動詮釋。曾麗娥把崗位工作當作事業(yè)來追求，勇于擔當、精益求精。2017年，集美地稅辦稅服務廳共辦50類業(yè)務16萬筆，無一差錯，數(shù)量居全市前列。

成績的背后是無私的付出，幾十年如一日，曾麗娥堅持早來晚走，年復一年地忙碌于窗口工作，成為辦稅廳的領頭人，納稅人的貼心人，同事心中的好大姐，也使地稅辦稅服務廳成為了集美區(qū)文明建設的窗口。

心中有愛的人永遠美麗！

來源：天下集美