此次金安社區(qū)獲評(píng)“全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”

這背后凝聚了諸多人的心血和汗水

讓我們一探究竟~

關(guān)鍵詞：“八步流程”

△金安社區(qū)16支志愿者隊(duì)伍

金安社區(qū)在全國(guó)率先探索和總結(jié)出了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“制度化、專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化、項(xiàng)目化”建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)。2013年，金安社區(qū)率先開(kāi)展志愿服務(wù)制度化試點(diǎn)，建立了注冊(cè)登記、培訓(xùn)、需求對(duì)接、服務(wù)記錄、嘉許和回饋、服務(wù)保險(xiǎn)、社工帶志愿者、黨團(tuán)員帶頭做志愿服務(wù)等八項(xiàng)制度，將志愿服務(wù)從制度上進(jìn)行了規(guī)范。

社區(qū)還明確規(guī)范開(kāi)展志愿服務(wù)的“八步流程”，分別為公示志愿者服務(wù)隊(duì)伍、收集志愿服務(wù)信息、評(píng)估志愿服務(wù)需求、確定志愿服務(wù)項(xiàng)目、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)、評(píng)價(jià)與建議志愿服務(wù)、記入志愿服務(wù)記錄、總結(jié)提升。

“八步流程”使社區(qū)營(yíng)造起了“個(gè)個(gè)像雷鋒、人人做好事”的互幫互助大氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近4年來(lái)，社區(qū)涌現(xiàn)出各類(lèi)學(xué)雷鋒的好人好事1000多人次。社區(qū)還成立了學(xué)雷鋒慈善驛站，4年籌集資金31萬(wàn)元，救助困難群眾63戶(hù)。

關(guān)鍵詞：“七字法”

△定期舉辦金哥安妹愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)

△金安社區(qū)在國(guó)際志愿者日開(kāi)展志愿者體驗(yàn)活動(dòng)

2015年初，金安社區(qū)摸索出了志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化查、篩、分、建、培、用、評(píng)“七字法”，將256名專(zhuān)業(yè)志愿者分成七大類(lèi)服務(wù)，從根本上解決了志愿服務(wù)“眾口難調(diào)”的老大難問(wèn)題。社區(qū)工作人員逐戶(hù)摸底調(diào)查，對(duì)社區(qū)兩萬(wàn)多居民的專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行了梳理。同時(shí)，篩選出具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的志愿者，將服務(wù)需求細(xì)化為七大專(zhuān)業(yè)類(lèi)和一個(gè)特殊群體專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)類(lèi)，并建立了專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才資源庫(kù)。

金安社區(qū)還會(huì)定期邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師、社工對(duì)志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，讓居民按需求進(jìn)行“點(diǎn)菜式”預(yù)約服務(wù)，并安排志愿者專(zhuān)業(yè)骨干對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、抽查。

關(guān)鍵詞：“三定”模式

△金安社區(qū)法律志愿服務(wù)隊(duì)

金安社區(qū)將“點(diǎn)對(duì)面”的志愿服務(wù)模式變成“定人”“定點(diǎn)”“定項(xiàng)”的“三定”服務(wù)，為居民提供精準(zhǔn)化的服務(wù)。在對(duì)接項(xiàng)目精準(zhǔn)方面，金安社區(qū)已打造了“金哥安妹斗陣行”“一梯一品”“快樂(lè)365”“金哥安妹法律驛站”等一系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)品牌。

針對(duì)不同年齡層次的居民，工作人員會(huì)采用電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等服務(wù)方式，力求達(dá)到對(duì)接方式精準(zhǔn)。在服務(wù)對(duì)象方面，社區(qū)則是重點(diǎn)做好空巢老人、自閉癥家庭等有特殊志愿服務(wù)需求的居民與專(zhuān)業(yè)志愿者“一對(duì)一”的聯(lián)系。

目前，金安社區(qū)整合了黨員、居民、大黨委和共建單位等力量，組建16支學(xué)雷鋒志愿者隊(duì)伍，注冊(cè)學(xué)雷鋒志愿者2652名，共開(kāi)展2000余場(chǎng)次形式多樣、貼近民生的學(xué)雷鋒活動(dòng)，受益群眾達(dá)30多萬(wàn)人次。