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“社區(qū)管家”奔走八年 為居民解決大難題(2)

m.dddjmc.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 林靜嫻 用手持設(shè)備訪問
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  2017年春節(jié)過后,三航公寓的居民們一直很開心,因?yàn)樗麄兙幼〉男^(qū)不久后就要通上天然氣了。三航公寓能列入島內(nèi)老舊小區(qū)管道天然氣改造工作,離不開陳旭玲近八年的堅(jiān)持。

  “陳主任說過在任期內(nèi)一定要解決這個(gè)問題,她說到做到,我們3000多名居民都很感謝她!”在興華社區(qū)“七彩池”微信群里,居民鳳嬌這樣說道。

  2009年,陳旭玲剛到興華社區(qū)居委會(huì)就發(fā)現(xiàn),三航公寓除了環(huán)境差,不少居民還在用燃?xì)夤蓿绕鋵?duì)老人而言,特別不方便。由于小區(qū)老舊,天然氣管道安裝受到多方面因素制約,居民們遲遲沒能用上管道天然氣。

  近八年來,陳旭玲一直將此事掛在心上,不斷與相關(guān)方面協(xié)調(diào),向多方爭(zhēng)取。“市、區(qū)、街道的相關(guān)部門和燃?xì)夤?,我早就忘了走多少趟,終于在去年年底見到了曙光。”答應(yīng)居民在任期內(nèi)完成的任務(wù)將要兌現(xiàn)了,陳旭玲終于放下心口的大石。

  陳旭玲對(duì)記者說:“聽到居民感謝的話,正好是我的生日那天,這是居民給我最好的生日禮物,同時(shí)也是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。”

  心中裝著百姓 居民把她當(dāng)家人看

  能成為一名社區(qū)工作者,是陳旭玲這輩子最高興的事。她熱愛這份工作,認(rèn)為這份工作是政府與百姓溝通的橋梁。陳旭玲說:“只有心中裝著百姓,和他們打成一片,才能得到他們的認(rèn)可,更好地為他們排憂解難,工作也才能更好地開展。”

  多年來,陳旭玲始終相信:“時(shí)間和精力花在哪里,成績(jī)就在哪里!”她把工作重點(diǎn)放在如何開展社區(qū)環(huán)境綜合治理、幫助困難群眾解決問題、提高群眾生活質(zhì)量等方面。

  悅?cè)A路是經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)祥地湖里最早修建的道路之一,由八角磚鋪就而成。隨著時(shí)間流逝,悅?cè)A路變得凹凸不平,車輛經(jīng)過時(shí)發(fā)出的噪聲嚴(yán)重影響周邊居民。陳旭玲帶著社區(qū)干部積極反映,如今,悅?cè)A路西段改造工程已竣工,一條集娛樂健身為一體的休閑步道備受居民好評(píng)。夕陽(yáng)西下,居民們?cè)诓降?ldquo;同心緣”亭子周邊納涼健身,陳旭玲帶領(lǐng)社區(qū)工會(huì)干部、社區(qū)志愿者,拿著毛巾、掃把,清掃亭子周邊的環(huán)境。自此以后,悅?cè)A路西段不再需要保潔員,經(jīng)過華麗變身成為“文明幸福一條街”。

  居民李華玉曾是“老上訪戶”。以前,他常常到社區(qū)居委會(huì),有時(shí)甚至當(dāng)著陳旭玲的面拍桌子。面對(duì)李華玉,陳旭玲選擇坐下來好好與他溝通,了解他的實(shí)際困難與訴求。李華玉是一名公交司機(jī),過年過節(jié)沒休息。春節(jié)前夕,陳旭玲組織工會(huì)志愿者幫助他的妻子做事情,組織企業(yè)到他家送上慰問金,甚至自己出錢出力幫助他。最終,深受感動(dòng)的李華玉到社區(qū)居委會(huì)找到陳旭玲,不是上訪而是當(dāng)面感謝。誠(chéng)心換真心,從此,李華玉把陳旭玲當(dāng)家人看待,社區(qū)有什么事情,他總是積極支持。

  多年來,陳旭玲用自己的實(shí)際行動(dòng),感染著周圍的人。作為工會(huì)主席,她積極協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)委會(huì)騰出空間,讓工會(huì)會(huì)員有活動(dòng)工作室。她積極協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè),為困難戶譚祖梅一家送去溫暖,并幫忙開解她的兩個(gè)女兒,讓她們?cè)谏钪袠淞⑿判?,好好學(xué)習(xí)。陳旭玲還成為兩名女孩口中的“主任媽媽”。

  陳旭玲還組織“美麗興華520行動(dòng)”,組織退休工會(huì)工作者組成“家庭守望隊(duì)”,源源不斷傳遞愛心;牽頭支持轄區(qū)廢棄廠房變身文創(chuàng)園,為社區(qū)居民打造適合創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的眾創(chuàng)空間,真正實(shí)現(xiàn)宜居帶動(dòng)宜業(yè);成立社區(qū)工會(huì)志愿者隊(duì)伍,挨家挨戶做工作,現(xiàn)身說法,全力支持立面改造工作。

  陳旭玲常說:“多為社區(qū)的百姓做一些事,看到他們生活能夠變得更好一些,我付出的一切都是值得的。”

  【印象】她是社區(qū)的“青春榜樣”

  提到社區(qū)居委會(huì)的女主任,有些人腦海里浮現(xiàn)的是齊耳短發(fā)、穿著樸素的“大媽”形象。但記者眼前的陳旭玲,是一位個(gè)性十足的“60”后,她梳著馬尾,打扮時(shí)尚,熱愛工作和生活,有朝氣、有活力,是社區(qū)年輕人追捧的“青春榜樣”。記者采訪時(shí)間不長(zhǎng),卻被她如火的熱情、溫和的笑容和渾身上下充滿的正能量所征服。

  一心為百姓著想,陳旭玲早已把社區(qū)當(dāng)成自己的家一樣來經(jīng)營(yíng)。多年來,作為“社區(qū)管家”,她為興華社區(qū)的居民傾力付出,解決群眾的困難。她一有時(shí)間就走街串戶,和居民見面就噓寒問暖:“有什么急事就直接打我電話,有什么訴求可以在微信留言告訴我。”為了方便群眾聯(lián)系,她的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。

  她樂于助人,樂善好施,是居民眼中的“主任大姐”、孩子心中的“主任媽媽”。

  多年來,她用自己的行動(dòng)贏得了居民的心,也用事實(shí)驗(yàn)證了“做好‘千根線’下面的‘一根針’,居民就會(huì)把你當(dāng)親人”這句老話。

  【名片】

  陳旭玲

  湖里區(qū)興華社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任,工會(huì)主席

  她對(duì)社區(qū)事業(yè)充滿熱情,被評(píng)為“全國(guó)模范小巷總理”、福建省優(yōu)秀調(diào)解主任、“2011-2015年全省法治宣傳教育模范個(gè)人”、廈門市百名社區(qū)好當(dāng)家、“廈門五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;、廈門市勞動(dòng)模范等。

  她發(fā)揮職工主人翁精神,積極完成黨組織和工會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。打造興華社區(qū)520行動(dòng)品牌,開展志愿服務(wù),為轄區(qū)職工提供就近服務(wù);創(chuàng)新建立“暖心十八相送服務(wù)站”,“工會(huì)會(huì)員守望互助隊(duì)”等,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,為居民和企業(yè)創(chuàng)造良好的居住和營(yíng)商環(huán)境。

  【心聲】社區(qū)給了我平臺(tái)

  做社區(qū)工作,酸甜苦辣,冷暖自知。是社區(qū)給了我平臺(tái),讓我能真正為群眾做事。

  感恩居民,因?yàn)橹挥心銈兊闹С郑业墓ぷ鞑艜?huì)有意義;感恩企業(yè),只有單位的配合,我的工作才能做好;感恩我的團(tuán)隊(duì)、我的班子,只有你們和我共同擰成一股勁,才能無堅(jiān)不摧,為居民辦實(shí)事辦好事。

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