▲曾溪芳和當(dāng)晚接送乘客的602路公交車

　　臺(tái)海網(wǎng)(微博)10月10日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉）這個(gè)國慶假期的最后一個(gè)晚上，在同安的第三醫(yī)院公交站，十多名乘客怎么都擠不上602路公交（第三醫(yī)院—竹壩新村）最后一班車。正當(dāng)大家心急如焚，擔(dān)心回不了家時(shí)，溫馨的一幕出現(xiàn)了：公交公司緊急增派一趟班次，將這些歸心似箭的乘客平安送往終點(diǎn)站。

　　10月7日晚6點(diǎn)多，市民陳女士帶著年幼的女兒和一大堆行李，等候在第三醫(yī)院站，準(zhǔn)備趕最后一班602路公交回家。沒想到，這最后一班車，人頭攢動(dòng)，根本就擠不上去。陳女士告訴導(dǎo)報(bào)記者：“當(dāng)時(shí)我就急得不行，回頭一看，公交站有十多個(gè)人跟我一樣沒擠上車?！标惻肯氪虻幕丶?，可出租車一樣難招到?！斑@可怎么辦才好，怎么會(huì)沒車了呢？”人群開始不安地騷動(dòng)起來。這時(shí)，公交站值班的工作人員出現(xiàn)了，他先安撫了大家的情緒，并表示：“我們會(huì)盡量聯(lián)系總公司，請(qǐng)求增派公交車前來接客?！闭?dāng)大家半信半疑之時(shí)，20分鐘后，臨時(shí)增加的602路公交車疾馳而來，大家在一片歡呼雀躍聲中上了公交車。

　　坐著“愛心班次”順利到達(dá)終點(diǎn)站的乘客們紛紛對(duì)新增派的公交點(diǎn)贊。熱心的陳女士說，這感謝的事情就交給她來辦吧！于是她撥通了導(dǎo)報(bào)的新聞熱線，代表當(dāng)天的所有乘客，希望通過導(dǎo)報(bào)對(duì)公交公司的這一人性化服務(wù)表示衷心的謝意。

　　就此事情，導(dǎo)報(bào)記者采訪到了當(dāng)晚幫忙聯(lián)系公交車輛的值班人員——同安公共交通有限公司農(nóng)客車隊(duì)長(zhǎng)曾溪芳，他表示，這是他應(yīng)該做的?！爱?dāng)天臨時(shí)增派一輛公交車過來接滯留的乘客，是屬我們節(jié)假日的應(yīng)急預(yù)案范圍，是我們分內(nèi)的工作，想不到得到大家這么高的表揚(yáng)，以后，我們一定會(huì)將此服務(wù)常態(tài)化，加強(qiáng)公交運(yùn)力，保市民安全出行，做到讓乘客滿意和放心?！?