
豐富多彩的社區(qū)生活讓臺(tái)胞們?nèi)谌肷鐓^(qū)、了解社區(qū)。本組圖/興隆社區(qū)提供。

“健康彩虹”志愿小分隊(duì)的志愿者在服務(wù)社區(qū)居民。
臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月17日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道,
社區(qū)名片
殿前街道興隆社區(qū)總轄區(qū)面積1.3平方公里,下轄大唐世家、現(xiàn)代家園、櫻花山莊、佳馨美墅等17個(gè)居住小區(qū),有住戶(hù)3839戶(hù),總?cè)丝?4137人。目前居住在興隆社區(qū)的臺(tái)胞有300多人,是廈門(mén)臺(tái)胞臺(tái)商居住、創(chuàng)業(yè)的聚集地。2013年元月,興隆社區(qū)被市民政局確定為廈門(mén)唯一的對(duì)臺(tái)服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
廈門(mén)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院教授高和榮:
讓臺(tái)胞融入社區(qū)
兩岸深層交流風(fēng)向標(biāo)
興隆社區(qū)通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)、貼心服務(wù),讓臺(tái)胞們認(rèn)識(shí)社區(qū)、接近社區(qū);通過(guò)引進(jìn)臺(tái)灣社區(qū)治理理念,帶動(dòng)臺(tái)胞成為社區(qū)建設(shè)的一分子,進(jìn)一步增強(qiáng)臺(tái)胞對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感;通過(guò)借助“外腦”,利用廈門(mén)大學(xué)、社工等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),豐富社區(qū)治理的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)組建志愿者隊(duì)伍讓臺(tái)胞真正融入社區(qū),成為社區(qū)服務(wù)的主角。這些經(jīng)驗(yàn)都值得推廣與借鑒。另一方面,興隆社區(qū)在服務(wù)臺(tái)胞、臺(tái)胞參與共建、臺(tái)胞融合行動(dòng)所做出的努力與嘗試,對(duì)于兩岸更深層次的交流更是起到了風(fēng)向標(biāo)的作用。
上世紀(jì)90年代初,殿前街道興隆社區(qū)是廈門(mén)對(duì)臺(tái)開(kāi)放的窗口,第一家進(jìn)駐廈門(mén)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的臺(tái)資企業(yè)就在此落戶(hù)。在今天,這里則是廈門(mén)市唯一的對(duì)臺(tái)服務(wù)示范社區(qū)。通過(guò)精細(xì)周到的服務(wù),探索社區(qū)合作治理創(chuàng)新模式,興隆社區(qū)成功地讓臺(tái)胞臺(tái)屬融入社區(qū)。如今,臺(tái)胞臺(tái)屬已經(jīng)真正成為興隆社區(qū)的一分子,他們主動(dòng)成立志愿者服務(wù)隊(duì),積極參與社區(qū)美麗廈門(mén)共同締造行動(dòng),建言獻(xiàn)策,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。連日來(lái),記者走進(jìn)興隆社區(qū),感受這里散發(fā)出的濃濃“臺(tái)味”,聆聽(tīng)這里所發(fā)生的“兩岸一家親”的溫情故事。
故事
1
共享:營(yíng)造溫馨“臺(tái)胞之家”
談起在廈門(mén)的生活經(jīng)歷,今年78歲的臺(tái)胞江奶奶臉上洋溢著幸福的笑容。如今,她在興隆社區(qū)生活了10年,早已把這里當(dāng)成了自己的第二故鄉(xiāng)。 在江奶奶看來(lái),家的溫暖來(lái)源于社區(qū)提供的細(xì)致而周到的服務(wù)。按規(guī)定,臺(tái)胞臺(tái)屬每次出入境都需要向轄區(qū)派出所報(bào)備,為此,興隆社區(qū)聯(lián)合派出所提供上門(mén)服務(wù),不僅省去他們出門(mén)辦手續(xù)的煩惱,還會(huì)在居留期限到來(lái)之前予以電話(huà)提醒。“這樣貼心的服務(wù)真的讓我們很感動(dòng)?!苯棠虅?dòng)情地說(shuō)。
在興隆社區(qū),精細(xì)化服務(wù)根植于服務(wù)臺(tái)胞的每個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)、食、住、行——是人們最關(guān)心的話(huà)題,為此社區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)立臺(tái)胞服務(wù)臺(tái),將各項(xiàng)溫馨服務(wù)延伸到臺(tái)胞家庭,為他們提供子女就學(xué)、辦證、出行等各種基本服務(wù),開(kāi)通臺(tái)商創(chuàng)業(yè)、臺(tái)胞人員往來(lái)等綠色通道,并面向臺(tái)胞提供預(yù)約服務(wù)。同時(shí),社區(qū)還依托網(wǎng)格化管理,設(shè)立19個(gè)對(duì)臺(tái)工作網(wǎng)格員,由每個(gè)聯(lián)絡(luò)員與每個(gè)臺(tái)胞家庭對(duì)接,解決他們生活中的大小事。
這樣精細(xì)的服務(wù)還延伸到臺(tái)胞臺(tái)屬的精神生活,今年,社區(qū)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟場(chǎng)所成立“臺(tái)胞之家”。他們?cè)谶@里舉辦兩岸文化沙龍、書(shū)畫(huà)展、愛(ài)心媽媽手工作坊,這里不僅是臺(tái)胞們的“家”,更為臺(tái)胞與本地居民交流提供互動(dòng)的平臺(tái)。與此同時(shí),一條新打造的閩南文化長(zhǎng)廊讓不少臺(tái)胞借此文化尋根,也成為了兩岸融合點(diǎn)滴的手記,時(shí)刻展示兩岸同胞共同治理社區(qū)的成果。
如今,興隆社區(qū)臺(tái)胞服務(wù)插上了信息化的翅膀。最近,社區(qū)推出了“興隆一家親”手機(jī)APP。社區(qū)的臺(tái)胞臺(tái)屬只要通過(guò)二維碼掃描加入平臺(tái),成為會(huì)員,就可以隨時(shí)隨地了解社區(qū)活動(dòng)動(dòng)態(tài),參與互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投票、評(píng)議等,為社區(qū)治理出謀劃策。
故事
2
共建:聘臺(tái)胞當(dāng)社區(qū)助理
今年55歲的臺(tái)胞熊麒,怎么都沒(méi)想到:他竟然在廈門(mén)當(dāng)了“官”!半年前,他被興隆社區(qū)聘請(qǐng)為社區(qū)主任助理。“臺(tái)灣在社區(qū)建設(shè)上有較為成熟的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)聊天,我把經(jīng)驗(yàn)、做法和大家進(jìn)行交流,最終形成對(duì)社區(qū)發(fā)展的共識(shí)?!痹谛荀杩磥?lái),兩岸居民需要更深層次的交流,在他的建議下,興隆社區(qū)將打算與臺(tái)灣當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)實(shí)現(xiàn)互訪(fǎng)、學(xué)習(xí)彼此社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)。
聘請(qǐng)臺(tái)胞當(dāng)社區(qū)主任助理——這樣的新鮮事在福建省乃至全國(guó)尚屬首次??梢哉f(shuō),在探索兩岸居民共同參與社區(qū)治理方面,興隆社區(qū)走出了一條創(chuàng)新之路。在聘請(qǐng)臺(tái)胞擔(dān)任社區(qū)助理的基礎(chǔ)上,興隆社區(qū)還將通過(guò)網(wǎng)上投票選舉一名臺(tái)胞擔(dān)任社區(qū)兼職副主任。
與此同時(shí),社區(qū)還學(xué)習(xí)借鑒臺(tái)灣社區(qū)治理的好經(jīng)驗(yàn),參考臺(tái)灣社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)組織模式,成立社區(qū)發(fā)展理事會(huì),下設(shè)守望相助巡邏隊(duì)、社區(qū)藝術(shù)隊(duì)、媽媽課堂、長(zhǎng)者俱樂(lè)部、志愿者服務(wù)隊(duì)、小精靈俱樂(lè)部等工作小組。同時(shí),在臺(tái)胞居住集中的小區(qū)成立大唐片區(qū)自治理事會(huì),推選臺(tái)胞擔(dān)任片區(qū)理事會(huì)理事長(zhǎng),并建立規(guī)范有效的議事制度,具體負(fù)責(zé)小區(qū)志愿服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、公告?zhèn)鬟_(dá)、事務(wù)商量等事務(wù)。
值得一提的是,今年4月中旬,興隆社區(qū)還與臺(tái)中市的同名社區(qū)簽訂了雙方共建協(xié)議,明確今后在社區(qū)營(yíng)造、社區(qū)治理等方面的交流合作關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,將通過(guò)開(kāi)展“興隆一家人”為主題的常態(tài)交流活動(dòng),探索雙方互派人員掛職培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)的合作模式。
故事
3
共融:臺(tái)胞熱心志愿服務(wù)
林坤岳醫(yī)生,臺(tái)灣彰化人,兩年前來(lái)到興隆社區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),而現(xiàn)在,他的身份是“健康彩虹”志愿小分隊(duì)的志愿者。林坤岳說(shuō),每逢節(jié)日,社區(qū)就會(huì)邀請(qǐng)臺(tái)胞臺(tái)屬參加聚會(huì),一來(lái)二去,他和大家熟絡(luò)起來(lái),總想著為居民們做點(diǎn)事,于是,林坤岳加入了“健康彩虹”志愿小分隊(duì),平時(shí)經(jīng)常為社區(qū)居民進(jìn)行義診,并舉行健康知識(shí)講座,另外他還與獨(dú)居的臺(tái)胞老人結(jié)對(duì),幫助老人恢復(fù)健康。
了解社區(qū)、融入社區(qū)、愛(ài)上社區(qū)——在興隆社區(qū),越來(lái)越多的臺(tái)胞臺(tái)屬在這里“扎根”成為社區(qū)服務(wù)的一分子。
目前,在興隆社區(qū)活躍著四支臺(tái)胞志愿服務(wù)隊(duì)。其中,“馬路天使”志愿服務(wù)小分隊(duì)是孩子們安全的“保護(hù)神 ”:每當(dāng)幼兒園、小學(xué)放學(xué)時(shí),小分隊(duì)的成員們?cè)谛iT(mén)口維護(hù)秩序,護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路,為學(xué)生的安全“護(hù)航”;綠色環(huán)保小分隊(duì)是倡導(dǎo)環(huán)保的使者,他們經(jīng)常走上街頭,向居民普及綠色環(huán)保知識(shí),分發(fā)綠色環(huán)保袋,開(kāi)展科普講座,倡導(dǎo)居民愛(ài)護(hù)環(huán)境。
“文化傳播”志愿服務(wù)小分隊(duì)是連接海峽兩岸的紐帶,成員不僅積極參與社區(qū)舉辦的各種活動(dòng),還動(dòng)員更多的臺(tái)胞參與其中;在“健康彩虹”小分隊(duì),臺(tái)馨門(mén)診部的醫(yī)護(hù)人員是主力軍,他們定期為居民義診,給予健康保健指導(dǎo),受益群眾上萬(wàn)人。
如今,臺(tái)胞志愿服務(wù)的觸角不斷延伸,通過(guò)“專(zhuān)業(yè)社工+臺(tái)胞志愿者”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了1+1>2的服務(wù)效能,為社區(qū)不同群眾提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。令人欣喜的是,通過(guò)臺(tái)胞志愿者的帶隊(duì),更多的臺(tái)胞臺(tái)屬積極參與到社區(qū)活動(dòng)中來(lái),通過(guò)“聯(lián)結(jié)兩岸情,共享新春意”聯(lián)誼會(huì)、“相聚興隆,愛(ài)在身邊”等一系列豐富多彩的活動(dòng),社區(qū)兩岸臺(tái)胞的距離在拉近,感情日益深厚,真正實(shí)現(xiàn)了“兩岸一家親”的生動(dòng)局面。