調(diào)查 消費(fèi)群體以年輕人為主 看重酒店環(huán)境和服務(wù)
今年2月，廈門禹洲溫德姆至尊豪廷大酒店的“次世代游戲機(jī)”主題房一經(jīng)推出，就成為該酒店的熱門房型之一，基本上每天都能收到預(yù)訂。
“能夠吸引顧客，硬件配置是主要原因之一。”該酒店工作人員介紹，主題房內(nèi)配套了一臺次世代PS5游戲機(jī)及游戲機(jī)手柄。
實(shí)際上，除了電競設(shè)備的優(yōu)良，電競酒店的內(nèi)部環(huán)境也是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素。市民蔡先生是一位95后電競愛好者，經(jīng)常會約上好友，組團(tuán)去電競酒店“開黑”。他認(rèn)為，電競酒店是一個(gè)時(shí)尚休閑場所，若能為顧客提供一個(gè)相對舒適的私人環(huán)境，比如房間干凈衛(wèi)生、隔音效果好等，也會受到歡迎。
此外，不少電競酒店還在配套服務(wù)上下功夫。廈門心遠(yuǎn)電競酒店一名工作人員就表示，為了更好地滿足年輕顧客需求，他們甚至把“小賣部”搬進(jìn)房間。在每一間電競房內(nèi)都配備冰箱，冰箱內(nèi)放置各種飲料、零食，定價(jià)和便利店差不多，獲得顧客的好評。
提醒
電競酒店市場潛力大
但也不可盲目入局
企鵝智庫發(fā)布的《2021中國電競運(yùn)動行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2021年全球電競用戶規(guī)模將達(dá)到4.74億，中國將成為核心電競愛好者最多的區(qū)域，這意味著我國電競酒店的市場仍具潛力。
有著多年電競酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的白先生透露，目前，電競酒店的配套電競設(shè)備以PS5游戲機(jī)和臺式電腦為主，將普通酒店客房改造成電競主題房的費(fèi)用在1萬元-6萬元之間。這對于很多酒店來說，都屬于可接受的范圍內(nèi)。不過，他認(rèn)為，盡管電競酒店有著較大發(fā)展空間，投資者也不可盲目入局。“一味追求‘新潮’‘高配置’，很可能適得其反。”
一位不愿透露姓名的網(wǎng)咖老板介紹，早在2019年，廈門就涌現(xiàn)出一批由網(wǎng)咖改造而來的電競酒店，當(dāng)時(shí)他們想依靠風(fēng)口大賺一番，結(jié)果實(shí)際收益情況并不好。“酒店運(yùn)營和網(wǎng)咖運(yùn)營差距很大，服務(wù)跟不上，酒店入住率不會高。”
（記者 許納芳）
