把惠民政策更好地推廣
享受到小額貼息貸的便利,不止洪先生一個(gè)人。開(kāi)辦養(yǎng)豬場(chǎng)的汪先生也曾享受過(guò)這樣的“優(yōu)待”。
他辦貸款的原由是當(dāng)初面臨生豬養(yǎng)殖退養(yǎng),如果不將養(yǎng)豬場(chǎng)處理豬糞的排污系統(tǒng)建起來(lái)并實(shí)現(xiàn)環(huán)保達(dá)標(biāo),他就只能關(guān)張了??墒且ㄅ盼巯到y(tǒng),加上一些設(shè)備、人工的投入,估計(jì)得五六十萬(wàn)元,除了自有資金,還差15萬(wàn)元左右,汪先生一時(shí)間籌不到這么多錢(qián)。怎么辦?他同樣找郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)新圩支行申請(qǐng)了小額貼息貸款。
“很多同行因?yàn)榕盼鄄贿_(dá)標(biāo),真的就關(guān)門(mén)了。我的養(yǎng)豬場(chǎng)卻繼續(xù)辦下來(lái)了,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了,生意更好做了。真得感謝郵儲(chǔ)銀行的支持??!”汪先生說(shuō)。
小額貼息貸款的特點(diǎn)體現(xiàn)在小額、貼息等方面,個(gè)人單筆最高額度是3年30萬(wàn)元。這種貸款金額小,但與其它相對(duì)大額的貸款業(yè)務(wù)一樣,每筆的審核、調(diào)查、服務(wù)都同樣少不了,時(shí)間成本、精力成本照樣要花。楊麗萍曾做過(guò)個(gè)小統(tǒng)計(jì),小額貼息貸款的總金額在新圩支行所有貸款中占比不到三分之一,然而,它的筆數(shù)占比卻達(dá)到了50%以上,這意味著,新圩支行要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力在小額貼息貸款之上。“我們不僅要多做,還要做好,對(duì)農(nóng)戶(hù)和商戶(hù)這么有利的業(yè)務(wù),我們沒(méi)有不做好的理由。”
商戶(hù)紛紛“路轉(zhuǎn)粉”
不僅農(nóng)戶(hù),周邊的商戶(hù)也對(duì)郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)新圩支行建立了深厚的感情。大蒜經(jīng)紀(jì)人黃先生就是如此,每次到新圩支行存貨款,存完總是習(xí)慣去泡泡茶,了解新業(yè)務(wù),這個(gè)“老客戶(hù)”不僅自己把業(yè)務(wù)交給新圩支行,還到處宣傳郵儲(chǔ)的口碑如何好,不斷給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)“新客戶(hù)”。
商戶(hù)們的“路轉(zhuǎn)粉”并不是毫無(wú)來(lái)由的。多年來(lái),郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)新圩支行以特色支行建設(shè)為目標(biāo),充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),積極融入翔安區(qū)新圩鎮(zhèn)各大蔬菜批發(fā)、同安區(qū)閩南果蔬批發(fā)等市場(chǎng),主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)結(jié)算客戶(hù)群,打包郵儲(chǔ)銀行結(jié)算優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)“一攬子”資金結(jié)算需求。
新圩支行還充分利用郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)惠政策,按季定期開(kāi)展產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì),對(duì)郵儲(chǔ)銀行的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)深入了解商貿(mào)客戶(hù)的金融需求,收集客戶(hù)信息,做好及時(shí)跟進(jìn)工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的交叉服務(wù)效能,根據(jù)客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品,將大量的商戶(hù)發(fā)展成為支行的忠實(shí)商貿(mào)結(jié)算客戶(hù)。
此外,新圩支行還通過(guò)定期的社區(qū)宣傳活動(dòng)深入新圩鎮(zhèn)各個(gè)社區(qū),了解到困擾商貿(mào)客戶(hù)的問(wèn)題,并積極與政府部門(mén)合作召開(kāi)產(chǎn)品宣貫會(huì)等,面對(duì)面地了解商貿(mào)客戶(hù)的金融需求,宣傳郵儲(chǔ)銀行的小額貼息貸款等。
通過(guò)一傳十、十傳百的口碑傳播,郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)新圩支行的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,成了很多周邊商戶(hù)的貼心小伙伴。
