3月28日上午10時(shí)，國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任牛一兵等介紹2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)情況，并答記者問。

【2022年清理違法和不良信息5430余萬條，處置賬號(hào)680余萬個(gè)】

去年，國家網(wǎng)信辦組織開展13項(xiàng)“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)，取得了良好效果。清理違法和不良信息5430余萬條， 處置賬號(hào)680余萬個(gè)，下架APP、小程序2890余款，解散關(guān)閉群組、貼吧26萬個(gè)，關(guān)閉網(wǎng)站7300多家，有力維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益。

【2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)：整治9方面問題是重中之重】

2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，將開展一系列專項(xiàng)整治，其中9方面問題是重中之重，具體包括：整治“自媒體”亂象；打擊網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容；規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序；優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；整治生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容亂象；整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問題；整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；整治網(wǎng)絡(luò)戾氣；整治春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

【重拳整治“自媒體”造謠傳謠、惡意炒作等突出問題】

“清朗·從嚴(yán)整治‘自媒體’亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，重拳整治“自媒體”造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規(guī)營(yíng)利等突出問題，并力爭(zhēng)取得立竿見影的成效。

一是督促平臺(tái)健全“自媒體”賬號(hào)管理體系，嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)要求，優(yōu)化“自媒體”賬號(hào)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)、關(guān)閉等全流程的管理細(xì)則，并及時(shí)向社會(huì)公開，引導(dǎo)“自媒體”從業(yè)者做好自我管理，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，更好地滿足人民群眾的信息需求。

二是強(qiáng)化“自媒體”賬號(hào)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理，對(duì)于從事醫(yī)療、司法、教育等專業(yè)領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的“自媒體”，從嚴(yán)審核認(rèn)證材料并專門加注標(biāo)識(shí)。對(duì)于無資質(zhì)發(fā)布專業(yè)信息和假冒仿冒黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、新聞媒體的“自媒體”，明確管理底線，保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，力爭(zhēng)讓假冒仿冒的“自媒體”無處遁形。

三是嚴(yán)格規(guī)范“自媒體”營(yíng)利行為，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)建立健全“自媒體”粉絲數(shù)量管理、營(yíng)利行為監(jiān)管等制度機(jī)制，將“自媒體”營(yíng)利收益與信息內(nèi)容合規(guī)情況深度綁定，決不允許“自媒體”靠發(fā)布傳播謠言、有害信息、虛假消息破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，博取流量、增加粉絲、攫取經(jīng)濟(jì)利益等等。

【全面查處實(shí)施水軍活動(dòng)工具，嚴(yán)懲違規(guī)賬號(hào)及背后主體】

今年網(wǎng)絡(luò)水軍治理重點(diǎn)聚焦網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容問題，主要從以下四個(gè)方面整治：

一是阻斷招募推廣渠道。將繼續(xù)和網(wǎng)站平臺(tái)一道，對(duì)水軍操縱信息進(jìn)行治理，加強(qiáng)內(nèi)容攔截處置，打掉水軍容易聚集的群組版塊。提醒廣大網(wǎng)民不要為所謂的“兼職”迷惑，而實(shí)質(zhì)上充當(dāng)了水軍。

二是全面查處實(shí)施水軍活動(dòng)工具。今年將從嚴(yán)整治，對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重的平臺(tái)，要堅(jiān)決關(guān)閉。

三是嚴(yán)懲違規(guī)賬號(hào)及背后主體。賬號(hào)是水軍操縱信息內(nèi)容的主要載體，對(duì)于惡意蹭炒熱點(diǎn)、刷轉(zhuǎn)評(píng)贊數(shù)據(jù)的水軍賬號(hào)，將從嚴(yán)處置、堅(jiān)決關(guān)閉。對(duì)于組織水軍的公司、MCN機(jī)構(gòu)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將列入黑名單，禁止這些公司或者M(jìn)CN機(jī)構(gòu)從事和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的活動(dòng)，涉及違法犯罪的，將移交有關(guān)部門。

四是壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任。不斷提升網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)抗機(jī)器人水軍的技術(shù)手段，查處批量養(yǎng)號(hào)、“僵尸”賬號(hào)等問題，完善榜單、話題、異常流量的測(cè)評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)同質(zhì)化文案識(shí)別處置，有效防范遏制水軍操縱信息內(nèi)容等問題。

【全面打擊傳播以丑為美、以恥為榮、損人利己、好逸惡勞等短視頻】

專項(xiàng)行動(dòng)的主要內(nèi)容有三個(gè)方面，一是全面清理通過偽造場(chǎng)景、編撰細(xì)節(jié)、虛構(gòu)經(jīng)歷等手法擺拍制作的導(dǎo)向不良、誤導(dǎo)公眾的短視頻。二是全面打擊傳播以丑為美、以恥為榮、損人利己、好逸惡勞等挑戰(zhàn)人民群眾認(rèn)知底線，違反社會(huì)公序良俗的短視頻。三是全面整治傳播錯(cuò)誤的事業(yè)觀、婚戀觀、金錢觀、歷史觀、民族觀等，有錯(cuò)誤內(nèi)容、負(fù)面內(nèi)容的短視頻。

【依法依規(guī)處置網(wǎng)上涉企業(yè)家的六大類侵權(quán)信息】

今年，國家網(wǎng)信辦準(zhǔn)備開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng)，具體開展三方面治理工作：一是依法依規(guī)及時(shí)處置網(wǎng)上涉企業(yè)的六大類虛假不實(shí)信息，具體包括捏造事實(shí)、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作和翻炒舊聞等。二是依法依規(guī)處置網(wǎng)上涉企業(yè)家的六大類侵權(quán)信息，具體包括泄露個(gè)人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構(gòu)私生活話題、關(guān)聯(lián)炒作負(fù)面新聞、捏造違法犯罪事實(shí)、違規(guī)使用姓名肖像等。三是嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)，甚至從中牟取非法利益的違法違規(guī)行為。

【緊盯短視頻平臺(tái)、熱搜熱榜等重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任】

聚焦網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的問題，將開展“清朗·規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序”專項(xiàng)行動(dòng)，緊盯短視頻平臺(tái)、熱搜熱榜等重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，全面清理違規(guī)采編發(fā)布的新聞信息，全面排查處置違規(guī)賬號(hào)，堅(jiān)決守住網(wǎng)上新聞信息規(guī)范有序傳播的重要關(guān)卡。

【及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置侮辱、誹謗、威脅等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，保護(hù)未成年人】

今年將重點(diǎn)抓好管內(nèi)容和管平臺(tái)兩方面工作，用好青少年模式這一保護(hù)工具，全面強(qiáng)化治理力度，體現(xiàn)保護(hù)溫度。

一是繃緊違規(guī)內(nèi)容高壓線。深入整治涉未成年人淫穢色情、暴力血腥、迷信賭博等問題，嚴(yán)防以隱形變異的形式傳播擴(kuò)散，集中清理宣揚(yáng)炒作炫富媚富、不勞而獲、低俗庸俗等不良導(dǎo)向內(nèi)容。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置侮辱、誹謗、威脅等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，防止泄露未成年人隱私的欺凌視頻擴(kuò)散傳播。嚴(yán)厲打擊“隔空猥褻”、誘導(dǎo)自殺等違法犯罪活動(dòng)，會(huì)同相關(guān)部門落地查人、決不手軟。

二是守住專屬平臺(tái)安全底線。對(duì)于未成年人使用的學(xué)習(xí)類APP、兒童智能手表、平板電腦、早教機(jī)等，督促平臺(tái)強(qiáng)化應(yīng)用上線、內(nèi)容發(fā)布等前端管理，加強(qiáng)功能安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，禁止出現(xiàn)各類違法不良內(nèi)容，不得借游戲闖關(guān)、購買虛擬物品等名義誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)。對(duì)違法違規(guī)的軟件和設(shè)備，該處罰的處罰、該下架的下架，公開曝光、形成震懾。

三是筑牢青少年模式保護(hù)防線。青少年模式上線以來，在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴和不良信息影響方面發(fā)揮了積極作用，但仍有一些瓶頸問題亟待解決。今年將全面升級(jí)青少年模式，在豐富分齡內(nèi)容的同時(shí)，對(duì)時(shí)間和功能進(jìn)行科學(xué)限定，把使用難度降到最低門檻，讓模式真正成為未成年人健康上網(wǎng)的“保護(hù)盾”。同時(shí)，國家網(wǎng)信辦將會(huì)同相關(guān)部門對(duì)青少年沉迷短視頻問題進(jìn)行專項(xiàng)治理。

【堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)戾氣，整治網(wǎng)絡(luò)暴力】

網(wǎng)暴問題一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。國家網(wǎng)信辦去年11月出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》，從解決問題角度提出了一系列有效舉措。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，《通知》下發(fā)以來的四個(gè)月，網(wǎng)暴信息清理攔截達(dá)到2875萬條，陌生人不良私信日均下降48%，預(yù)警防范了377起熱點(diǎn)事件可能出現(xiàn)的網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)。

在網(wǎng)暴治理過程中，也發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)暴相伴相生的是網(wǎng)絡(luò)戾氣，相較于現(xiàn)實(shí)社會(huì)虛擬空間的隱匿性，網(wǎng)絡(luò)淡化了人們的言行責(zé)任感，更容易出現(xiàn)口無遮攔，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)戾氣。網(wǎng)絡(luò)戾氣會(huì)導(dǎo)致不友善言論集中扎堆出現(xiàn)，對(duì)網(wǎng)暴起到推波助瀾作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)戾氣也會(huì)使一些網(wǎng)民肆無忌憚、惡俗黑話不斷，影響社會(huì)情緒，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。整治網(wǎng)絡(luò)戾氣既包括對(duì)網(wǎng)暴本身的整治，也要改變導(dǎo)致網(wǎng)暴存在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。主要采取以下三方面的措施：

一是嚴(yán)管評(píng)論區(qū)。評(píng)論區(qū)是大多數(shù)網(wǎng)民參與互動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，也是網(wǎng)絡(luò)戾氣容易集中出現(xiàn)的場(chǎng)所。要壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，加強(qiáng)評(píng)論區(qū)管理，同時(shí)壓實(shí)賬號(hào)主體責(zé)任，對(duì)其所發(fā)信息內(nèi)容的跟帖加強(qiáng)管理，對(duì)未做好跟帖評(píng)論管理的公眾賬號(hào)和平臺(tái)都會(huì)采取必要措施。

二是整治直播PK環(huán)節(jié)問題。PK環(huán)節(jié)也是容易出現(xiàn)戾氣的主要環(huán)節(jié)，我們嚴(yán)肅查處一些主播在PK環(huán)節(jié)散發(fā)的戾氣，查處逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為，針對(duì)部分主播逃避監(jiān)管，借小號(hào)實(shí)施的惡俗行為，將對(duì)其所有賬號(hào)采取統(tǒng)一處置措施，情節(jié)惡劣的將納入黑名單。

三是處置網(wǎng)絡(luò)戾氣集中版塊。深入排查貼吧、頻道、圈子、超話、小組等環(huán)節(jié)，對(duì)違規(guī)版塊進(jìn)行整改，必要時(shí)采取暫停更新、解散關(guān)閉等措施。同時(shí)，對(duì)這些版塊管理員賬號(hào)也要進(jìn)行處置，堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)戾氣。

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)也不是矮化道德標(biāo)準(zhǔn)的地方。請(qǐng)廣大網(wǎng)民文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)，共同打造“清朗”網(wǎng)絡(luò)空間，維護(hù)我們幸福的網(wǎng)上家園。

（來源：中國網(wǎng)）