韓國(guó)知名電子商務(wù)平臺(tái)Tmon和薇美鋪的用戶數(shù)量在韓國(guó)國(guó)內(nèi)排名第四位和第五位。近期兩家平臺(tái)拖欠賣家貨款,導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法正常使用,引發(fā)混亂。
Tmon和薇美鋪先后被同一家公司收購(gòu),合計(jì)用戶數(shù)超過860萬(wàn)人,是韓國(guó)民眾日常生活中買菜、購(gòu)物、訂票經(jīng)常使用的平臺(tái)之一。以前一直是用戶付款后的最多兩個(gè)月內(nèi),平臺(tái)向賣家支付貨款。本月初,薇美鋪的數(shù)百名入駐商家沒有收到5月的貨款,當(dāng)時(shí)薇美鋪官方回應(yīng)稱是結(jié)算系統(tǒng)的問題,承諾盡快完成支付,并發(fā)布了延遲交付的補(bǔ)償方案。在事態(tài)未得到解決的情況下,近日Tmon也出現(xiàn)了同樣的問題。

近期入駐兩家平臺(tái)的商家們開始拒絕出貨,多家大型零售企業(yè)也陸續(xù)撤出。一些用戶提前購(gòu)買了度假村住宿和旅行套餐等金額較大的產(chǎn)品,如今賣家貨款沒有到賬,沒錢做墊付,只能被迫取消。最關(guān)鍵的問題是退款,由于負(fù)責(zé)結(jié)算、退款等的多種支付代理商也相繼離開平臺(tái),如今原路退款也成了難題。韓國(guó)不少賣家和消費(fèi)者都表示,經(jīng)過此次事件后,對(duì)Tmon和薇美鋪的信任完全瓦解,今后很難再使用這兩家平臺(tái)。

韓國(guó)零售業(yè)界有分析認(rèn)為,兩家平臺(tái)所屬公司急于擴(kuò)大公司規(guī)模并上市、大量收購(gòu)韓國(guó)國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái),導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題。根據(jù)估算,拖欠入駐商家貨款至少達(dá)1000億韓元(約合人民幣5.2億元)。

Tmon和薇美鋪近日表示將于下月引進(jìn)與第三方金融機(jī)構(gòu)相連接的結(jié)算系統(tǒng),用戶付款和賣家結(jié)算都由第三方金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行。不過由于兩家平臺(tái)巨額虧損、負(fù)債比資產(chǎn)還多,眼下平臺(tái)還無(wú)法正常交易,接下來(lái)如何確保現(xiàn)金流、結(jié)清貨款還是未知數(shù)。如果事態(tài)繼續(xù)擴(kuò)大、波及接下來(lái)的貨款支付,用韓國(guó)媒體的話說(shuō),這兩家平臺(tái)很有可能陷入破產(chǎn)的危機(jī)。隨著事態(tài)持續(xù)發(fā)酵,韓國(guó)總統(tǒng)府24日表示,將密切關(guān)注有關(guān)情況,盡力避免消費(fèi)者和賣家的損失擴(kuò)大。
(來(lái)源:央視財(cái)經(jīng))

