12日記者從省消委會獲悉，今年上半年，全省各級消委會共受理消費者投訴34705件，為消費者挽回?fù)p失4961.94萬元，因質(zhì)量問題引起的消費投訴居首，占比達(dá)41.67%。 根據(jù)今年上半年投訴分析統(tǒng)計結(jié)果，質(zhì)量問題、售后服務(wù)與合同問題是引發(fā)投訴的主因，質(zhì)量問題投訴最多，售后服務(wù)及合同問題引起的投訴緊隨其后，三者占投訴總量的五成以上。 按照商品和服務(wù)類別分析，商品類...

七八月是旅游旺季，一些網(wǎng)紅景點被人們排上出行日程，但不少消費者到景區(qū)打卡時卻發(fā)現(xiàn)，部分景點與網(wǎng)絡(luò)圖片不符。網(wǎng)絡(luò)上一些短視頻或照片中的人間仙境、盛世美景，實際狀況卻是雜亂不堪，讓慕名而來的消費者大感失望。為此，省消委會提醒廣大消費者：警惕網(wǎng)紅景點“照騙”。 省消委會指出，選擇景點游玩，盡量關(guān)注官方發(fā)布的圖片及相關(guān)內(nèi)容。另外，每個消費者的旅游感...

商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷23日表示，在當(dāng)前高通脹形勢下，美方早取消對華加征關(guān)稅，消費者和企業(yè)就能早受益。中美雙方應(yīng)相向而行、共同努力，為經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造氛圍和條件，維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定，造福兩國人民和世界人民。 　　在當(dāng)天商務(wù)部舉行的網(wǎng)上例行新聞發(fā)布會上，有記者就美國總統(tǒng)拜登日前表示正考慮就放寬美國對中國關(guān)稅一事作出決定提問，束玨婷作出上述回應(yīng)...

數(shù)據(jù)來源 京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院 　　新品消費成為新增長極 　　2022年，在用戶復(fù)購率高、剛性需求強(qiáng)勁、柔性需求擴(kuò)容的重點行業(yè)，線上線下消費依然保持著較強(qiáng)的增長。潛力十足的內(nèi)需市場出現(xiàn)了眾多新風(fēng)口，為消費市場注入了新動能。其中，新品消費已經(jīng)成為新的增長極。 　　新品是拉動整體消費的重要動力，其成交額增長一直保持亮眼成績。以家電為例，作為我國制...

今年的“6·18”電商促銷，被賦予了促進(jìn)消費恢復(fù)、幫助企業(yè)紓困、提振行業(yè)信心等多重積極意義。日前，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)出《關(guān)于規(guī)范“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》，引導(dǎo)平臺商家誠信守法經(jīng)營、規(guī)范有序開展促銷活動，并加強(qiáng)對中小微商戶的紓困幫扶，加大對中小微商戶的支持力度，助力中小微商戶減負(fù)增收。 　　作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的典型代表，網(wǎng)絡(luò)零售...