如今，人們生活的方方面面都離不開網(wǎng)絡(luò)和通信。當(dāng)?shù)貢r間昨天（25日）中午，在韓國有線網(wǎng)絡(luò)和移動通信市場占有率分別排在第一和第二位的韓國電信公司的有線、無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)突然中斷，造成韓國全國范圍至少斷網(wǎng)40分鐘 ，給各行各業(yè)帶來極大混亂。

目前，事件原因是否調(diào)查清楚，這次事件給韓國社會帶來了哪些影響？

韓國電信公司的網(wǎng)絡(luò)癱瘓正值昨天中午人們就餐、活動時間，當(dāng)時餐廳、便利店等場所結(jié)算臺前一片混亂，人們無法刷卡、掃碼、轉(zhuǎn)賬，周圍的自動取款機排起長隊 。由于網(wǎng)絡(luò)無法連接，依靠導(dǎo)航出行的人們失去了方向 ，路邊隨處可見停下來不知所措的外賣小哥，對于不少人來說，能撥通電話都是奢望。

因網(wǎng)絡(luò)故障，昨天韓國7700多所學(xué)校的遠(yuǎn)程教育受影響，大量企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法運轉(zhuǎn)，醫(yī)院里，患者繳費、領(lǐng)取處方遇到極大不便，多家新冠疫苗接種中心被迫中斷接種，部分金融機構(gòu)系統(tǒng)癱瘓，導(dǎo)致投資者交易延遲。

昨天中午的第26屆三星杯世界圍棋公開賽中國選手和韓國選手的對決，也因韓方網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而推遲到今天進行。

斷網(wǎng)之初，韓國電信方面表示是網(wǎng)絡(luò)受到攻擊 ，后經(jīng)過韓國多部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由網(wǎng)絡(luò)路徑設(shè)置錯誤所致。 針對韓國電信公司對事故原因調(diào)查的隨意、事故后輕描淡寫地在官網(wǎng)做出公告，韓國社會表示出極大不滿，同時對網(wǎng)絡(luò)安全也表示擔(dān)憂。更令韓國民眾覺得諷刺的是，就在昨天斷網(wǎng)前不久，韓國電信公司負(fù)責(zé)人還召開線上發(fā)布會表示將推出基于其通信系統(tǒng)的人工智能相關(guān)新業(yè)務(wù)。

其實韓國電信公司大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)癱瘓并非首次 ，2018年下屬公司發(fā)生火災(zāi)曾致首爾多個地區(qū)通信癱瘓，當(dāng)時部分用戶得到了賠償。

這次網(wǎng)絡(luò)事故盡管波及全國，損失規(guī)模更大，但索賠并非易事。 根據(jù)其使用條款，用戶連續(xù)三小時以上沒有得到服務(wù)才能獲得賠償，而這次網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)最慢的地區(qū)耗時是85分鐘。事故發(fā)生后，社會輿論對韓國電信公司的評價愈來愈嚴(yán)厲，昨天其盤中股價急轉(zhuǎn)直下，跌幅一度達(dá)到2% ，面對社會的不滿，韓國政府要求其調(diào)查用戶受損情況，因此不排除接下來，韓國電信公司會推出相應(yīng)賠償措施。

來源：央視財經(jīng)