提供遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷和居家療法的公司也在新冠肺炎疫情中大賺了一筆。從小學(xué)到世界知名大學(xué)，教育機(jī)構(gòu)都把課程從教室和報(bào)告廳轉(zhuǎn)移到臥室和餐桌上。各大金融機(jī)構(gòu)允許其經(jīng)紀(jì)人干出不可想象的事情：在家進(jìn)行交易。軟件和硬件企業(yè)竭力保護(hù)居家辦公人員免遭網(wǎng)絡(luò)攻擊，一批新的安保公司則負(fù)責(zé)監(jiān)視空無一人的辦公場(chǎng)所是否有可疑跡象。
傳統(tǒng)行業(yè)沒落
對(duì)另外一些商家來說，新冠肺炎加快了盤點(diǎn)日的來臨。購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)者和百貨大樓的老板預(yù)見到了未來情景。許多小餐館和街角商店將永遠(yuǎn)不會(huì)重新開業(yè)，因?yàn)?ldquo;云廚房”或24小時(shí)藥店將取代它們的位置。健身房的經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，習(xí)慣了在家鍛煉的會(huì)員不像從前那樣經(jīng)常光顧了。
空中通道慢慢重新開放后，商務(wù)旅行和娛樂休閑將受到嚴(yán)重影響。曾經(jīng)習(xí)慣于每年往返中國(guó)六次的人可能會(huì)把旅行次數(shù)減半而更多地使用視頻通話。股票發(fā)行過程中辛辛苦苦的多城路演大概是過去的遺風(fēng)。
管理者可能會(huì)質(zhì)疑強(qiáng)迫全班人馬集中到一個(gè)地方開會(huì)的價(jià)值。那些懷疑視頻通話未必能取代面對(duì)面會(huì)議的人別忘了，語音信箱的捍衛(wèi)者曾說電子郵件永遠(yuǎn)無法捕捉到自動(dòng)應(yīng)答機(jī)留言的音調(diào)高低、抑揚(yáng)頓挫和微妙情緒。其結(jié)果是，航空公司和酒店的困境持續(xù)時(shí)間將超過預(yù)期，數(shù)以千計(jì)的商用飛機(jī)將揮淚甩賣或拆成零部件出售。
