手機(jī)購(gòu)物如今是中國(guó)人習(xí)以為常的。特別是在年輕人當(dāng)中。這不僅發(fā)生在淘寶或京東那樣和亞馬遜類似的電子商務(wù)平臺(tái)上,也發(fā)生在各種類型和規(guī)模的商店中。這種變化也不像在西方國(guó)家常常發(fā)生的那樣僅僅出現(xiàn)在大城市:阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋4萬(wàn)個(gè)村。
這種情況會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)重要結(jié)果:一方面,物流倉(cāng)儲(chǔ)需求達(dá)到前所未有的高峰;另一方面,一場(chǎng)旨在實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)效率的技術(shù)競(jìng)賽將會(huì)展開(kāi)。
作為中國(guó)最大的多渠道商業(yè)連鎖企業(yè),蘇寧提供了該行業(yè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的絕佳案例。該企業(yè)在誕生伊始依靠大型實(shí)體店從事家電和電子產(chǎn)品銷售。如今,蘇寧運(yùn)營(yíng)著超過(guò)1.1萬(wàn)家實(shí)體店,但已經(jīng)在向著一種混合模式發(fā)展,線上銷售在其中所占比重越來(lái)越大。為了促進(jìn)線上銷售,蘇寧已經(jīng)開(kāi)啟了一項(xiàng)宏大的物流基礎(chǔ)設(shè)施改進(jìn)計(jì)劃。
蘇寧南京雨花物流基地是該公司最先進(jìn)的物流基地之一。在該基地里,每一道環(huán)節(jié)只有一到兩名工作人員。其他任務(wù)都由上上下下的機(jī)器人和來(lái)來(lái)回回的自動(dòng)傳送帶完成。蘇寧南京物流公司副總經(jīng)理薛凡海表示,憑借這套蘇寧自主研發(fā)的系統(tǒng),每名工作人員一小時(shí)可揀選約1200件貨物,比傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)多10倍。在5G網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)行后,這一數(shù)字還有望大幅增長(zhǎng)。
