【延伸閱讀】出海記｜支付寶聯(lián)手加拿大初創(chuàng)企業(yè) 進軍海外移動餐飲市場

參考消息網(wǎng)2月18日報道 外媒稱，中國電子支付巨頭螞蟻金服正在進軍溫哥華大都會的移動餐飲市場，與當?shù)氐某鮿?chuàng)企業(yè)ClickDishes聯(lián)手進入加拿大西部的三座城市。

據(jù)加拿大媒體《里士滿新聞》網(wǎng)站（Richmond News）2月10日報道，該協(xié)議為支付寶的用戶（主要是中國學生、游客或新移民）提供了前往溫哥華、卡爾加里或埃德蒙頓的點餐服務，這是日益擁擠的移動餐飲服務網(wǎng)絡市場中的最新舉措。

報道稱，ClickDishes與支付寶推出的小程序幫用戶提前訂餐，避免排隊。支付寶與ClickDishes的合作并沒有采用傳統(tǒng)的外賣模式，因此不需要DoorDash和Uber Eats等外賣平臺提供騎手。合作專注于ClickDishes現(xiàn)有的“午餐時間段消費者”基礎——用戶可以在指定時間在附近的餐館點菜取餐，而無需排隊購買。

ClickDishes聯(lián)合創(chuàng)始人薇琪·周（Vicki Zhou）介紹了該公司的理念以及與支付寶的合作。她表示：“我們的目標是忙碌的職場人士，以及在午餐時段需要等位很長時間，可能因此失去潛在客戶的餐廳。”

薇琪·周此前與他人共同創(chuàng)立了外賣應用Nomme，并于去年將公司出售給美國外賣巨頭DoorDash。她說：“在運營Nomme時，我們發(fā)現(xiàn)，在市面上，快速的餐廳自提服務還是空白。盡管有外賣應用存在，但在白天時間段，很多人不會直接訂外賣，而是出門自提。”

報道稱，在不到兩年的時間里，ClickDishes在溫哥華、埃德蒙頓和卡爾加里三個市場聚集了300名銷售商，還有一個由25名員工組成的小團隊。

當支付寶去年底在北美正式推出其開放的應用程序編程接口平臺時，為了讓加拿大和美國的開發(fā)人員更容易在支付寶的移動平臺上開發(fā)應用程序，ClickDishes突然抓住這個機會與支付寶在全球的億萬用戶進行更多接觸。

周表示：“中國游客是加拿大市場的重要消費群體，我們想把他們介紹給當?shù)刈钍軞g迎的餐廳。通常，中國游客依賴第三方應用去瀏覽推薦餐廳。而使用支付寶應用，用戶只需點擊一次就可以看到附近所有接受支付寶的餐廳。與支付寶的合作為到訪這三座城市的中國游客帶來了便利，確保他們的使用安全，同時也為當?shù)夭蛷d打開了更多市場。”

目前，在溫哥華、卡爾加里和埃德蒙頓，中國用戶打開支付寶后將看到ClickDishes小程序。隨后就可以像在中國國內(nèi)一樣操作，在應用中瀏覽餐廳，用支付寶賬號點餐，找到取餐地點。

支付寶北美總經(jīng)理王煜磊指出：“中國游客期望真正的本地化體驗，尤其是在春節(jié)期間，而溫哥華是中國游客的重要目的地。我們與加拿大創(chuàng)業(yè)公司ClickDishes合作，為溫哥華地區(qū)的餐廳提供最強的觸達能力。同時，我們也很高興為中國消費者提供無縫的購物和支付體驗。”

據(jù)支付寶發(fā)言人向參考消息網(wǎng)-出海記記者介紹，支付寶正努力在北美提供類似國內(nèi)的使用體驗，而ClickDishes是支付寶在北美的首批小程序之一。與此同時，支付寶仍在繼續(xù)充實平臺內(nèi)服務。目前，支付寶還在與北美合作伙伴開發(fā)另一款小程序，幫用戶通過支付寶平臺租房。

資料圖片。（新華社）

（2019-02-18 00:22:01）