淘寶問世的第一天,基本上是eBay的復制品,但接下去數(shù)月就轉變?yōu)橐环N全新樣貌,更適合中國市場。
文章稱,在美國,亞馬遜的策略是把“沃爾瑪經(jīng)濟體”搬上網(wǎng),制造一個奠基于高銷量、低成本模式的大型零售商,仰賴大規(guī)模和高科技節(jié)省成本。eBay的方法,則把庭院拍賣經(jīng)濟體搬上網(wǎng),創(chuàng)造二手商品和收藏品市場。
淘寶能夠讓小型零售商開店售賣商品,這種業(yè)態(tài)符合中國的零售環(huán)境。為什么?文章認為,亞馬遜和eBay都看重商品,但是淘寶重視商家,商家需要輔助工具討好顧客,例如給評價或即時通訊建立與買家的信任,這些政府辦不到的事,阿里巴巴卻辦到了。

阿里巴巴集團總部一角。(新華社)


 
          




