總臺記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，受河南省特大暴雨影響，鄭州至洛陽區(qū)間的鄭西高鐵、隴海鐵路發(fā)生水漫線路、路基坍塌、設(shè)備淹水等情況，列車無法通行；途經(jīng)鄭州地區(qū)鐵路線路的運輸秩序均不同程度受到影響。
為保證旅客列車運行安全，鐵路部門積極應(yīng)對，調(diào)整部分列車運行計劃。具體情況如下：
7月21日停運以下列車：
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南昌站始發(fā)開行的T147、T168、K1276/7次列車。
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南昌西站始發(fā)開行的G488、G2044、G640/1、G3184/5次列車。
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福州站始發(fā)開行的G648、G1902/3、G1906次列車。
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平潭站始發(fā)開行的G860/1次列車。
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廈門北站始發(fā)開行的Z126/7、G2296/7、D6240、G2046/7次列車。
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泉州站始發(fā)開行的D6239次列車。
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深圳西站始發(fā)開行的K134/1次列車。
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鄭州東站始發(fā)開行的G647、G2043、G1905、G2045/8次列車。
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蘭州西站始發(fā)開行的G642/39、G1904/1、G3186/3次列車。
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北京西站始發(fā)開行的G487、G491次列車。
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西安北站始發(fā)開行的G862/59、G870/67、G2298/5、G2390/87次列車。
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杭州東站始發(fā)開行的G2389/8次列車。
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蒼南站始發(fā)開行的G868/9次列車。
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停運7月20日西安站始發(fā)開行的K242/3、K448/5次列車。
已購買上述停運列車車票并領(lǐng)取報銷憑證的旅客，可于乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）持報銷憑證和身份證原件到車站窗口辦理退票手續(xù)。
旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的鐵路電子客票，可通過12306網(wǎng)站先行辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車人身份證原件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)；通過12306網(wǎng)站、12306手機App購買的鐵路電子客票，如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過12306網(wǎng)站或手機App直接辦理退票，均不收取手續(xù)費。
鐵路部門將根據(jù)雨量情況，采取限速運行、中途站待避、停運等措施，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，確保旅客出行安全。鐵路部門提醒廣大旅客，可通過12306鐵路客服平臺，車站大屏、廣播、公告，及時了解列車運行情況，合理安排行程。（總臺央視記者 謝元森 劉昀彤）
來源：央視網(wǎng)
