位于濟(jì)南市高新區(qū)的山東偉基炭科技有限公司車間內(nèi)，工人正在加工石墨材料?！　”緢?bào)記者 王俊嶺攝

5月23日，山東省滕州市木石鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)華怡服裝有限公司職工正在進(jìn)行質(zhì)檢作業(yè)?！　±?立攝（人民視覺）

今年以來，中國(guó)外貿(mào)延續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。前5個(gè)月，進(jìn)出口總值14.76萬億元人民幣，同比增長(zhǎng)28.2%，比2019年同期增長(zhǎng)21.6%。其中，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口7.02萬億元，增長(zhǎng)38.1%，高出外貿(mào)整體增速9.9個(gè)百分點(diǎn)。

民企外貿(mào)表現(xiàn)搶眼，除了其自身發(fā)展質(zhì)量提高外，還有哪些因素？近日，記者在山東采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，政策性出口信用保險(xiǎn)有效發(fā)揮了穩(wěn)外貿(mào)的作用，為民營(yíng)企業(yè)特別是小微企業(yè)拓市場(chǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)、促融資、強(qiáng)管理提供了有力支持，護(hù)航外貿(mào)“小巨人”快速成長(zhǎng)。

牽線搭橋——

破解“兩頭怕”困局

想做不敢做，是不少民營(yíng)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)過程中常見的難題。用山東美氟科技股份有限公司董事長(zhǎng)劉波的話說，這叫“兩頭怕”。

在美氟科技位于淄博綜合保稅區(qū)的廠房?jī)?nèi)，一盤盤聚四氟乙烯（PTFE）原料整齊地?cái)[放在進(jìn)料區(qū)。這些原料經(jīng)過精密的切割、沖壓與加熱后，可以形成防水透氣組件、電纜膜等各類氟塑制品，應(yīng)用于冶金、機(jī)械等領(lǐng)域。

劉波和團(tuán)隊(duì)早前主要從事貿(mào)易代理，即根據(jù)海外客戶的需要，為其在中國(guó)采購(gòu)相應(yīng)的氟塑制品，后來劉波自己創(chuàng)業(yè)，直接從事高端氟塑制品生產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)過程中，日本大金株式會(huì)社等海外企業(yè)給予了他不小的支持。

盡管有“外援”相助，但美氟科技的成長(zhǎng)之路并非一帆風(fēng)順。2018年，企業(yè)與一家克羅地亞客戶產(chǎn)生了糾紛。當(dāng)時(shí)，美氟科技的產(chǎn)品已經(jīng)到港，克羅地亞客戶也已經(jīng)如約支付部分貨款，但受相關(guān)國(guó)家國(guó)際結(jié)算政策臨時(shí)調(diào)整的影響，貨款并沒有按計(jì)劃到賬，而是一直停留在負(fù)責(zé)結(jié)算的銀行。麻煩來了：客戶希望盡快交貨，劉波則擔(dān)心交貨后收不到款，不敢輕易放貨。

“貨給了，我們要是一直收不到錢咋辦？咱擔(dān)不起這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)??！可話說回來，人家海外客戶也怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。真是‘麻稈兒打狼兩頭怕’！”劉波嘆著氣說，由于雙方互信不足，一直僵在那兒，直到貨款到賬，交易才結(jié)束。此事不僅讓美氟科技多付了1萬多美元的港口運(yùn)費(fèi)，還嚴(yán)重影響了與客戶的關(guān)系。

領(lǐng)教外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的“厲害”后，劉波開始琢磨如何破解此類困局。很快，政策性出口信用保險(xiǎn)進(jìn)入他的視野。中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)信保”）客戶經(jīng)理在仔細(xì)研究過美氟科技的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)之后，果斷為其辦理了承保。“2018年，美氟科技的出口金額為222萬美元。在中國(guó)信保的支持保障下，企業(yè)出口業(yè)務(wù)快速發(fā)展，今年1—5月份，其出口額已突破500萬美元，較最初增長(zhǎng)了125%。”中國(guó)信保山東分公司小微客戶處副處長(zhǎng)李術(shù)龍對(duì)記者說。

“目前，我們已經(jīng)在趕制8月份的外貿(mào)訂單了。這幾個(gè)月還在陸續(xù)接單，預(yù)計(jì)到8月份時(shí)，訂單就會(huì)排到年底或明年初了！”看著開足馬力的生產(chǎn)線，劉波樂得合不攏嘴。

服務(wù)全面——

幫“隱形冠軍”消除后顧之憂

作為制造業(yè)大省，山東有不少細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”。山東偉基炭科技有限公司便是其中之一。該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)杜剛強(qiáng)告訴本報(bào)記者，盡管企業(yè)規(guī)模不算很大，但在耐高溫容器這一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)卻有著“獨(dú)門絕技”。

“越是精密的產(chǎn)品，高溫鍛造時(shí)對(duì)容器受熱的均勻性要求就越高。在技術(shù)上，石墨容器雜質(zhì)越少，高溫加熱時(shí)效果也就越好。”杜剛強(qiáng)說，2013年，企業(yè)成功制造出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的超高溫真空/氣體高純化爐，生產(chǎn)的石墨容器雜質(zhì)率大幅降低。國(guó)外不少?gòu)S商注意到偉基炭科技，向其提出采購(gòu)意向。

2018年，一家馬來西亞客戶找上門來，希望訂購(gòu)一批價(jià)值100萬美元的石墨容器，同時(shí)提出要分期付款。技術(shù)搞出來了，海外客戶也上門了，但杜剛強(qiáng)舒展的眉頭很快又皺起來了。“海外客戶信用如何，我們心里真沒底。萬一遇到賬款收不回這種事，不是弄巧成拙了嗎？”杜剛強(qiáng)心里犯嘀咕。畢竟，當(dāng)時(shí)整個(gè)公司沒有任何人了解這家客戶，甚至去過馬來西亞的都沒幾個(gè)。

中國(guó)信保了解到這一情況后，專門與偉基炭科技進(jìn)行了聯(lián)系，并著重對(duì)這家海外客戶情況做了背景調(diào)查。沒多久，便從政策支持、融資搭建、資信服務(wù)三方面制定了有力的服務(wù)方案，最終促成了這筆交易。“中國(guó)信保承保后，我們還通過‘魯貿(mào)貸’融資業(yè)務(wù)獲得了500萬元人民幣的銀行授信，利率成本比平時(shí)還低10%！”杜剛強(qiáng)說，目前，企業(yè)在海外市場(chǎng)的銷售占比已經(jīng)超過1/10。

“授人以魚，不如授人以漁。”考慮到小微企業(yè)做外貿(mào)最缺的是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和人才，中國(guó)信保在信息服務(wù)及培訓(xùn)方面同樣下了不少功夫。

山東省濱州市金毅設(shè)備有限公司主要從事自起動(dòng)稀土高效節(jié)能電機(jī)、水陸兩用挖掘機(jī)制造，團(tuán)隊(duì)中外貿(mào)人才很少。為幫助企業(yè)快速開拓海外市場(chǎng)，中國(guó)信保為其舉辦了面向全公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、中層管理人員的專題培訓(xùn)，系統(tǒng)介紹了政策性出口信用保險(xiǎn)的各類產(chǎn)品，而且向職工們普及了對(duì)外貿(mào)易的各種業(yè)務(wù)規(guī)范，幫助企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上快速“找到狀態(tài)”。

保障有力——

關(guān)鍵時(shí)刻顯身手

在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，保險(xiǎn)能發(fā)揮什么樣的作用，考驗(yàn)著保險(xiǎn)的屬性和成色。在山東，不少外貿(mào)“小巨人”都實(shí)實(shí)在在感受到政策性出口信用保險(xiǎn)的溫暖。

煙臺(tái)萬融國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家從事服裝出口的小微企業(yè)。2020年初，受疫情影響，企業(yè)訂單明顯減少。此時(shí)，一家韓國(guó)客戶給了一份價(jià)值30余萬美元的訂單，企業(yè)考慮再三，為了保持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同意接下。

然而，合同應(yīng)付款日到期后，客戶卻以財(cái)務(wù)緊張為由拒付貨款。企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)一下子受到了巨大影響。中國(guó)信保在接到企業(yè)出險(xiǎn)信息后迅速介入，指導(dǎo)客戶按程序報(bào)損并全力跟進(jìn)案件，集中力量完成案件審核，最終向企業(yè)賠付了15萬美元。解了燃眉之急，企業(yè)重新駛?cè)肓税l(fā)展“快車道”。

王浩然是山東炬賦化工科技有限公司的外貿(mào)經(jīng)理，提起政策性出口信用保險(xiǎn)，他深有感觸。在王浩然的工作經(jīng)歷中，有兩次“出險(xiǎn)”令他難忘。一次是3年前，企業(yè)與一家以色列客戶簽訂了2萬美元的銷售合同，可是貨物發(fā)出后，這家客戶便失聯(lián)了。于是，王浩然拿著出口單據(jù)找到了中國(guó)信保山東分公司。很快，炬賦化工就獲得了損失金額90%的理賠。還有一次是2019年下半年，當(dāng)時(shí)一家秘魯?shù)睦峡蛻糍Y金鏈斷裂，導(dǎo)致3筆共計(jì)7.36萬美元的交易無法按時(shí)付款。同樣是通過中國(guó)信保，王浩然為公司挽回了大部分損失。“關(guān)鍵時(shí)刻顯身手，政策性出口信用保險(xiǎn)解決了大問題！”他說。

據(jù)中國(guó)信保山東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，山東全省線上確認(rèn)投保企業(yè)已突破1.56萬家，預(yù)計(jì)全年支持小微企業(yè)出口額141億美元。“目前，我們遴選了重點(diǎn)小微企業(yè)150余家并將其列入‘小巨人’清單。接下來，我們還將做深做實(shí)做細(xì)小微客戶服務(wù)，將更多的政策性資源投入到服務(wù)小微中，助力小微企業(yè)發(fā)展壯大。”該負(fù)責(zé)人說。（本報(bào)記者 王俊嶺）

《 人民日?qǐng)?bào)海外版 》（ 2021年06月16日   第 11 版）