
近期,中信銀行2020年報(bào)發(fā)布會(huì)中透露,零售業(yè)務(wù)發(fā)展的核心布局是打造客戶(hù)首選的財(cái)富管理主辦行,讓有溫度的服務(wù)陪伴客戶(hù)全旅程體驗(yàn)。 據(jù)悉,在同業(yè)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新的同時(shí),中信銀行更加明確的提出:“科技是手段,核心仍要秉承服務(wù)用戶(hù)的思維,以人為本、以客為尊,將有溫度的服務(wù)內(nèi)嵌到柜臺(tái)服務(wù)、貴賓服務(wù)、手機(jī)銀行、電子銀行、信貸服務(wù)、支付結(jié)算、信用卡...
