豆瓣“水軍”產(chǎn)業(yè)調(diào)查：一條短評(píng)15元 點(diǎn)贊、投票都可買到
本報(bào)記者 謝若琳
2021年電影市場(chǎng)的開局充滿驚喜與爭(zhēng)議。燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2月23日，《你好，李煥英》總票房達(dá)43.4億元，超過《復(fù)仇者聯(lián)盟4》內(nèi)地總票房，成為中國影史票房第四名。
與其同檔的《唐人街探案3》高開低走評(píng)分之低也在業(yè)內(nèi)的意料之外，大年初一春節(jié)檔首日，《唐人街探案3》以37.5%的排片比例居于首位，“春節(jié)檔排片一般是多方資本平衡下的結(jié)果，超過30%的都很少，大家當(dāng)時(shí)對(duì)《唐人街探案3》確實(shí)充滿期待。”一位數(shù)據(jù)平臺(tái)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者如此表示。
萬萬沒想到的是，《唐人街探案3》上映首日在豆瓣上的“開分”僅為6.8分，截至發(fā)稿，這一數(shù)字已經(jīng)下降至5.6分。
作為“唐探”系列的第三部，《唐人街探案3》原計(jì)劃于2020年春節(jié)檔上映，但受疫情影響，《唐人街探案3》的上映日期延至2021年春節(jié)檔，可見片方的底氣。在這樣的背景下，《唐人街探案3》的豆瓣評(píng)分為何會(huì)如此低？記者對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了探訪，意外見識(shí)了豆瓣“水軍”的強(qiáng)大操控力。
評(píng)分結(jié)果充滿爭(zhēng)議
豆瓣評(píng)分失真嗎？
很多年來，豆瓣評(píng)分是一部作品口碑的重要參考，但其結(jié)果也是充滿爭(zhēng)議的。2017年9月22日，畢志飛導(dǎo)演的《純潔心靈逐夢(mèng)演藝圈》上映，當(dāng)日豆瓣評(píng)分2.0分(現(xiàn)為2.2分，9.63萬人參評(píng))，創(chuàng)下低分紀(jì)錄，一時(shí)成為了豆瓣上的“史上最爛電影”。
遭到全網(wǎng)群嘲的畢志飛與豆瓣多次交涉無果后，以電影出品方的身份正式起訴豆瓣公司，并索賠1元及要求判令豆瓣公開說明情況。畢志飛要求豆瓣方回應(yīng)“影片評(píng)分從2.0變?yōu)?.7，隨后很快顯示為暫無評(píng)分”的原因，但始終未得到解釋。直至法庭上，豆瓣方面才回應(yīng)稱，這一操作是因?yàn)?ldquo;豆瓣接到投訴做出的人工隱藏處理”。
2月14日，天眼查App披露了北京實(shí)傳創(chuàng)文化傳媒有限公司(畢志飛方)與北京豆網(wǎng)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)(豆瓣方)侵權(quán)責(zé)任糾紛一審民事判決書，判決結(jié)果顯示，豆瓣勝訴。畢志飛在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，很多人對(duì)《純潔心靈逐夢(mèng)演藝圈》提出了批評(píng)，我都接受。他表示不會(huì)再上訴。
與《純潔心靈逐夢(mèng)演藝圈》一樣，《唐人街探案3》的評(píng)分也存在爭(zhēng)議。“目前主流的評(píng)分平臺(tái)是豆瓣、淘票票、貓眼，盡管后兩者是有評(píng)分門檻的，需要用戶購票后才能進(jìn)行評(píng)價(jià)，但大眾普遍認(rèn)可豆瓣評(píng)分。”一位票房數(shù)據(jù)平臺(tái)分析師向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，豆瓣評(píng)分是感性的，是多方作用的結(jié)果，有時(shí)候不僅反映一部作品質(zhì)量的好壞，還會(huì)體現(xiàn)出觀眾的情緒。
截至2月24日，《唐人街探案3》在豆瓣、淘票票、貓眼的評(píng)分分別為5.6分、9.0分、8.8分，其中，在淘票票購買該片的用戶中有74%的人給出五星(最高分)評(píng)價(jià)，在貓眼購買該片的用戶中有69.3%的人給出五星評(píng)價(jià)，而豆瓣平臺(tái)上只有4.3%的用戶給出五星評(píng)價(jià)。
說明豆瓣與售票平臺(tái)的用戶喜好差距甚大，上述分析人士表示，“并不是說《唐人街探案3》拍的有多好，每個(gè)觀眾的喜好不同，但這部影片是少有的業(yè)內(nèi)預(yù)期與口碑走向兩極分化的電影。通常重要檔期的影片在上映前都會(huì)組織看片會(huì)，影城經(jīng)理根據(jù)自己的認(rèn)可度來排片，《唐人街探案3》在初期的排片情況，可以從一定程度說明了業(yè)內(nèi)的判斷。”
豆瓣創(chuàng)始人、CEO阿北在《豆瓣電影評(píng)分八問》中也曾明確過豆瓣評(píng)分機(jī)制：一人一票，例如42萬用戶打分，豆瓣程序把這42萬個(gè)一到五星換算成0-10分，加起來除以42萬，就得到了豆瓣評(píng)分。這個(gè)評(píng)分會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在豆瓣各處，中間沒有審核，平時(shí)也沒有編輯盯著看。每過若干分鐘，程序會(huì)自動(dòng)重跑一遍，把最新打分的人的意見包括進(jìn)來。“一人一票”唯一的例外是豆瓣的程序判斷是“非正常打分”的賬號(hào)。這些打分會(huì)被排除在外。”
