關(guān)于民眾如何防護，許文波提出相關(guān)建議，采取以下措施：非必要減量減少去往境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)，降低被感染的風險。二是保持社交距離，盡量減少聚餐、聚會等人群聚集性活動，如果有發(fā)熱、咳嗽等類似感冒癥狀，一定要自覺地和其他人保持社交距離，并且盡量避免外出，及時就醫(yī)。就診途中，要全程保護，佩戴口罩。三是在公共場所和乘坐公共交通工具時一定要佩戴口罩，并且一定要講究手衛(wèi)生等個人防護措施。四是若與新冠感染者存在接觸或者間接接觸，要及時主動接受新冠核酸檢測，配合做好規(guī)范化采樣，積極配合新冠肺炎相關(guān)防控措施，按照社區(qū)和單位相關(guān)規(guī)定組織進行核酸檢測。

　　許文波還指出，當前，我國絕大部分地區(qū)處于低風險地區(qū)，通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無癥狀感染者，各地已及時采取了醫(yī)學隔離觀察措施。病例早期發(fā)現(xiàn)是避免疫情蔓延的關(guān)鍵，而病例早期發(fā)現(xiàn)也需要每個人配合，民眾一定要做好日常個人防護，如果出現(xiàn)癥狀或發(fā)熱這些可疑癥狀，一定要積極配合防疫措施。

　　針對近期很多列車上也曝出了有感染者或者無癥狀感染者，許文波表示，首先提倡大家春節(jié)假期非必要不流動。不管是否流動，都一定要做好個人防護，如果要返鄉(xiāng)，一定要提前做好出行規(guī)劃，及時關(guān)注目的地疫情變化和疫情防控的政策措施，多關(guān)注交通部門的出行提示。若無發(fā)熱和呼吸道感染等可疑癥狀，可正常返鄉(xiāng)，若出現(xiàn)可疑癥狀，建議居家休息和就地就醫(yī)。

　　許文波還提到，返鄉(xiāng)途中，如果乘坐私家車返鄉(xiāng)，一定要做好私家車的通風換氣，并且乘坐人員下車進入公共場所時要佩戴口罩，返回車輛后建議先用手消毒劑進行手部消毒。如果私家車同行人員出現(xiàn)可疑癥狀后，車內(nèi)人員一定要做好個人防護，開窗通風，對接觸物品表面，像車的門把手、方向盤、車窗、擋風玻璃、座椅進行消毒，避免行程中相互接觸，到達目的地后，可疑癥狀者應及時就醫(yī)，私家車也要進行終末消毒。如果乘坐公共交通工具返鄉(xiāng)，回家途中就要全程正確佩戴醫(yī)用外科口罩，盡量減少因就餐而摘口罩的次數(shù)和時間，并且根據(jù)時間長短更換口罩。

　　其次，公共交通要配合場地碼頭工作人員做好健康監(jiān)測、隔離、信息登記等各項防控措施，排隊等候時，要注意保持社交距離，1米線的安全距離，盡量不和其他候乘人員扎堆。

　　再者，保持手部衛(wèi)生，不要到處亂摸亂碰，遵循呼吸道禮儀，咳嗽、打噴嚏時一定要用肘部或紙巾遮擋，與人交談時要保持一定的社交距離。

　　此外，如果在公共交通旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要及時聯(lián)系工作人員，一直要保持佩戴口罩，并到指定隔離區(qū)休息，到達目的后，可疑癥狀者應及時到指定醫(yī)療機構(gòu)就診。同車的其他乘客一定要留下聯(lián)系信息，以備隨時隨訪?；氐郊亦l(xiāng)后要按照當?shù)氐姆揽匾螅鋵嵏黜椃揽卮胧?，少串門、少聚集。