中新網(wǎng)北京3月26日電 “您好，您點的餐到了，別忘了一會兒出來取……”22日中午，北京市順義區(qū)指定接待酒店工作人員劉云蕾將701號房間客人點的餐放到房門前的桌子上。幾分鐘后，剛剛回國的李先生如愿以償吃到了心心念念的家鄉(xiāng)味道。從決定回國到被妥善安置，這一路疲憊、擔(dān)心、糾結(jié)等復(fù)雜情緒總算消退了。

圖為工作人員在隔離點為境外回國人員送上鮮花等

　　隨著海外疫情形勢日益嚴峻，嚴防境外輸入成中國戰(zhàn)“疫”的重中之重。截至3月25日24時，北京累計報告境外輸入確診病例149例。在此形勢下，新國展集散點成為一大抗疫戰(zhàn)場，此外，順義區(qū)多家酒店臨危受命承擔(dān)起了臨時安置任務(wù)。

　　為確保入境人員從新國展分流接轉(zhuǎn)短時集散點離開后不會形成滯留，做好外籍入境人員、集散點工作人員住宿酒店安排工作，根據(jù)安排，順義區(qū)文化和旅游局牽頭成立酒店保障組，推出 “階梯化酒店價格”、“無接觸服務(wù)”、“點餐制”、“網(wǎng)絡(luò)免費提速”、“祝?？ㄆ?rdquo;以及水果鮮花等“愛心禮包”。

　　“用最細致的服務(wù)，最溫暖的關(guān)懷，讓全國各地的工作者體會順義品質(zhì)，讓海外游子感受祖國溫度，是我們的責(zé)任和使命。”北京市順義區(qū)文化和旅游局局長申志紅說。

圖為申志紅檢查隔離酒店服務(wù)保障工作

　　從春節(jié)開始，申志紅已連續(xù)60多個工作日在崗在位。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障全區(qū)各類型人員入住酒店需求，全面部署酒店防疫管理和服務(wù)任務(wù)，與指揮部銜接并處理各種突發(fā)事件，下沉一線挖掘酒店資源、督查指導(dǎo)防疫工作，成為她的工作重點。每天各個時間段都會有從新國展分流來的入境人員，隨時會有協(xié)調(diào)入住酒店、防疫和服務(wù)標準、客人個性化需求不能滿足等新情況出現(xiàn)，所以24小時待命、全天候值守是常態(tài)。她已記不清多少次凌晨兩三點時還在和團隊研究決策，動輒3萬步的微信運動記錄說明著一切。