為了能最大程度滿足醫(yī)護(hù)人員的需要，鄧新吉既當(dāng)老板又當(dāng)服務(wù)員，有的時候還是采購員。鄧新吉把他為醫(yī)護(hù)人員提供食品的地方稱為“免費(fèi)小超市”，一開始只有方便面、火腿腸等幾種食品，現(xiàn)在增加到了幾十個品種。鄧新吉說，為了采購物資，他曾經(jīng)“搬空了兩家超市”。

　　孟凡瑩到現(xiàn)在也不知道鄧新吉長什么樣，但是每天擦肩而過的這個側(cè)影讓她實(shí)在難以忘懷。

　　她的另一幅畫，畫的是一位理發(fā)師，為何會有這幅畫的誕生，還要從2月24日，農(nóng)歷二月初二那天說起。

　　這天早晨，黑龍江援鄂醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員接到通知，有人來給他們理發(fā)了。剪發(fā)這種在平時極平常的事情，在這時卻是極難實(shí)現(xiàn)的。

　　來這里幫忙的都是自愿報(bào)名的三名志愿者，為了做好防護(hù)，志愿者們還第一次穿上了防護(hù)服。

　　志愿者平時是理發(fā)店的店員，聽人說醫(yī)療團(tuán)隊(duì)需要剪頭發(fā)，“所有人都想過來”。志愿者說：“能為他們服務(wù)也是我們的榮幸。”

　　僅僅穿著防護(hù)服工作了半個小時，志愿者們就被悶出了一身汗。“這樣的理發(fā)經(jīng)歷還是頭一次。”

　　但是，三位志愿者依然忙了一整天。

　　援漢日記中的身影

　　上海援鄂醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員拍攝了一段小視頻，正在拖地的小伙子并不是工作人員，而是一名剛剛治愈的患者。

　　一段時間的治療之后，小伙子的病情逐漸好轉(zhuǎn)了，他告訴身邊的病友，每天面對著這些看不見具體容貌的醫(yī)療隊(duì)工作人員連軸轉(zhuǎn)的工作，只要自己的病好了，他就一定要為白衣天使們做點(diǎn)什么。

　　身體好起來以后，他就幫護(hù)士拖地板，做一些力所能及的事情。上海援鄂醫(yī)療隊(duì)醫(yī)生查瓊芳說：“人和人交往久了以后，都會成為朋友。”

　　1月24日，臘月三十，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院呼吸科醫(yī)生查瓊芳隨上海市第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)赴武漢，為了記錄下這段難忘的經(jīng)歷，她到武漢的第一天就開始寫日記。

　　“2月22日，援鄂第29天，武漢，晴天。今天，他要出院了，護(hù)士們想與他拍張合影，他害羞地說自己不好看，堅(jiān)決不肯露臉，只肯露個勞動的背影。”這是查瓊芳日記里對這位特殊的拖地人記錄下來的一段話。