重慶榮昌北高鐵站被稱為“重慶的西大門”，是成渝高鐵自川入渝的第一站。2020年春運，胡蘭被臨時抽調到榮昌北站擔任“臨時站長”。從2012年7月參加工作至今，這已經(jīng)是“90后”胡蘭經(jīng)歷的第8個春運。“十二時辰”成為胡蘭第8個春運的關鍵詞。

　　辰時：胡蘭在進站口教旅客使用身份證刷證進站。　宋曹梓瀚　攝

　　近日，中新網(wǎng)記者跟隨胡蘭，一起度過了她的“春運十二時辰”。

　　卯時

　　胡蘭睜開朦朧的睡眼，迎接新的一天。

　　辰時

　　胡蘭的身影出現(xiàn)在了榮昌北站的進站口，正幫助旅客使用身份證刷證進站。成渝高鐵自2019年7月份推行電子客票以來，旅客進站乘車越來越便捷，也進一步縮短了旅客的進站時間。

　　從成都東開往廈門北的G2371次旅客列車開始檢票，這是榮昌北站每天固定的客流高峰，上車人數(shù)基本都在300人以上。胡蘭先是在檢票口協(xié)助旅客快速檢票。大部分旅客檢票后，胡蘭又跟著人流來到車站二站臺的中部幫助引導旅客上車。

　　巳時

　　在這個時間段，榮昌北站有接近一個半小時的空閑時間。車站一般都在這個時間段組織大家進行培訓學習或者實作演練。大家學習了使用干粉滅火器、消防水帶的注意事項，胡蘭還做了示范。

午時：胡蘭在票房提醒售票員注意票卷使用情況 宋曹梓瀚 攝

　　午時

　　胡蘭的身影出現(xiàn)在了綜控室。高鐵車站的綜控室，是聯(lián)接列車、車站和乘客的橋梁，是保障客流有序出行的“中樞神經(jīng)”。春運期間的加開列車很多，可能每天途徑各站點的車都不一樣。胡蘭和綜控員核對了列車編組、開行計劃，和要在票廳和候車室顯示屏添加公告信息。

　　剛從綜控室出來，胡蘭的腳步又邁向了車站票房。最近大學放假，學生換取報銷憑證較多，胡蘭到票房特別留意了票卷的使用情況。剛從票房出來的胡蘭就聽到了對講機里同事叫她吃飯的聲音。在食堂匆匆吃完飯后，胡蘭就回到辦公室整理當前的重點工作，準備下午在交接班會上跟車站職工再進行重點提示。

　　未時

　　當日剛好是四天一次的交接班會，跟下班的班組指出存在的問題，不讓問題過夜；跟接班的班組布置重點工作，避免工作少出差錯，是胡蘭當仁不讓的職責。

申時：胡蘭在出站口協(xié)助旅客快速出站?！∷尾荑麇?攝

　　申時

　　開完交班會后，胡蘭至直徑趕去出站口。G8706和D1833次列車交匯到達。雖然這兩個車上車人數(shù)都不算多，但是兩個車下車人數(shù)都超過了300人，短時間內近700人將匯聚在出站口。客流特別大的時候，胡蘭都會第一時間到出站口，協(xié)助旅客快速出站。