所謂電子客票，就是將紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據(jù)有關法律條文規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。
乘客在通過12306網(wǎng)站或手機APP購票后，不再需要換取紙質(zhì)車票，可直接通過刷手機或刷身份證進站乘車。
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的乘客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的乘客，須到車站指定窗口辦理。(完)
【民生調(diào)查局】 編者按： 這里是民生調(diào)查局，見人所未見，調(diào)查民生之變。關注你想關注的、你沒關注的，調(diào)查你想看的、未看到的。 中新網(wǎng)客戶端北京1月8日電 題：“黃牛”黃了？一張春運火車票背后的博弈 作者：姚露 一到春運想黃牛，然而2019年春運搶票，黃牛...
北京青年報訊（記者 王薇）：昨天，2019年春運首日（1月21日）火車票開始銷售。為避免集中銷售造成網(wǎng)絡擁堵，按照慣例鐵路部門將各火車站預售火車票時間分成了不同的時間點。早上8點，北京西站作為北京最先開始預售火車票的火車站，打響了明年春運火車票銷售的第一槍。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)銷售10分鐘后，各熱門線路車票充裕，因為距離春節(jié)時間尚早，普通列車的臥鋪更...
中新網(wǎng)客戶端北京12月23日電 今日起，2019年春運火車票正式開售。鐵路部門預計，2019年春運全國鐵路將發(fā)送旅客超過4.1億人次。 此次春運搶票有哪些途徑？搶票過程中又有哪些注意事項？中新網(wǎng)梳理出了一份“購票指南”。 2019年春運購票日歷 購票時間點要記好 2019年春運將從1月21日(臘月十六)開始，至3月1日(正月廿五)結(jié)束，為期40天。 按照網(wǎng)絡...
春運就要來了！明日(23日)起，2019年春運首日火車票即將發(fā)售。有哪些時間節(jié)點需要注意？購買火車票有哪些途徑？沒搶到票有哪些撿漏機會？ 中新經(jīng)緯客戶端為大家總結(jié)了一份“搶票攻略”！攻略在手，搶票不愁。 火車票 中新經(jīng)緯 張澍楠 攝 春運搶票情況將緩解 11月30日，...
12月23日（周日） 2019年春運首日火車票開售 春節(jié)居然已經(jīng)離我們這么近了 你做好購票準備了嗎？ 12306有哪些新升級 哪些新線即將投入運營 鐵路部門有哪些新舉措 關注“中國鐵路”微信公眾號 權威資訊早知道 2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。...
